Mes compétences :
Gestion d'équipe
Gestion de la relation client
Management
Coaching
Entreprises
Freelance
- Formatrice / Conseiller en formation
2018 - maintenant
Caisse d'Epargne Ile de France
- Directrice d'agence bancaire
PARIS 12013 - 2017Responsable d'une équipe de 6 personnes
Organisation et pilotage de l'activité commerciale
Accompagnement et montée en compétences des collaborateurs sur les techniques de vente
Gestion d'un portefeuille de clients particuliers et proffessionnels
Contribution à la réalisation des objectifs
Caisse d'Epargne Ile de France
- Animatrice Commerciale
PARIS 12005 - 2013Réalisation de cessions de formation, en plénière, via web conférences et sous forme d'ateliers, sur les mises en marché, les nouveaux logiciels et les techniques de ventes.
Conception d'outils d'aide à la vente et d’ateliers terrains
Accompagnement des managers sur les actes managériaux et organisationnels au quotidien ainsi que sur la mise en place d'actions correctrices pour réaliser les objectifs commerciaux.
Organisation de séances de training.
Caisse d'Epargne Ile de France
- Directrice Adjointe d'agence bancaire
PARIS 12000 - 2005Management et gestion d'un portefeuille de clients particuliers.
Contributions à la réalisation des objectifs commerciaux du point de vente
Accompagnement et montée en compétences des collaborateurs sur les techniques de ventes
Caisse d'Epargne Rhône-Alpes
- Animatrice des ventes
1998 - 2000
Caisse d'Epargne Rhône-Alpes
- Charger de clientèle particulier
1994 - 1998
Caisse d'épargne Rhône-Alpes
- Agent de guichet
1990 - 1994
Caisse d'épargne Rhône-Alpes
- Agent de recouvrement service contentieux
