Etude des offres techniques relatives au choix des solutions impactant le SI Provisionning.
La gestion des projets SI provisionning ADSL,IPTV,VOIP,POTS...(Instantlink).
Maîtrise d’Ĺ“uvre et assistance à la maîtrise d’ouvrage.
Pilotage des projets SI.
Planification de projet et estimation des charges.
Elaboration et suivi des reporting projet.
Gestion des anomalies de production relatives aux applicatifs :
SAGE Rapprochement, SAGE Trésorerie, SAP trésorerie.
Consultant fonctionnel senior, B-FIVE CONSULTING:Conseil en Stratégie, Organisation & Systèmes d'Information
2008 - 2008Mise en place d'un système de mise à disposition électronique des documents pour les entreprises pour le compte de la société générale.
- Rédaction du cahier de recette,
- Rédaction des supports de formation,
- Rédaction des instructions et les procédures,
- Elaboration de la conduite de changement.
Intégration d'un centre d'appel sortant dans la plateforme CRM de la société générale dans le cadre du projet banque multi-canal BMC
- Validation de la conception générale et la conception détaillée,
- Rédaction du cahier de recette.
2005 - 2008Paramétrage de l’ERP Atlas pour les sites :
* OCEAN (Antilles/Guyane, Réunion, Nouvelle Calédonie),
* MAGHREB (Maroc, Tunisie, Algérie),
* AFRIQUE (Côte d’Ivoire, Sénégal, Burkina, Gabon,…
-Réalisation des études de faisabilité des projets SI.
-La gestion des incidents de production relatifs au dysfonctionnement des applicatifs.
-Rédaction et validation des spécifications fonctionnelles.
-Rédaction du cahier de recette relatif aux applicatifs d’ATLASII.
-Paramétrage du progiciel ATLASII.
