Claire BEDU

- Définition des profils à recruter en lien étroit avec les opérationnels
- Rédaction des descriptifs de poste
- Diffusion d'offres d'emploi
- Sourcing (job boards, CVthèques, réseaux sociaux) et constitution d'un vivier de talents issus principalement des domaines de l'Informatique, de la Vente et du Service à la clientèle
- Relations écoles
- Participation aux salons et forums de recrutement sur les thèmes de l'informatique, de la diversité et du handicap
- Gestion des relations avec les partenaires et prestataires: Pôle emploi, APEC, cabinets de reclassement, cabinets de recrutement missionnés etc.
- Conduite des entretiens de recrutement
- Administration de tests métiers, questionnaires de personnalité et tests de langue
- Animation des journées d'intégration pour les nouveaux collaborateurs
- Entretiens de suivi d'intégration
- Optimisation de la politique de mobilité interne de l'entreprise (étude des souhaits de mobilité émis lors des EAP, entretiens de mobilité,)
- Communication RH (accords, dispositif collectif, programme de cooptation, newsletter DRH etc.)
- Community Management (Viadeo, Linkedin, Twitter)
- Encadrement d'un stagiaire

- Recrutement de profils informatiques bilingues français/anglais (Techniciens support, Administrateurs Système et Réseau, Chargés qualité, Développeurs, Maîtrise d'oeuvre, Maîtrise d'ouvrage, Architectes, Spécialistes en Télécom, Directeurs Informatique etc.)
- Analyse du besoin
- Rédaction des descriptifs de poste
- Publication d'offres d'emploi
- Sourcing sur différents job boards et réseaux sociaux (Linkedin, Viadeo, Xing etc.)
- Gestion et mise à jour de la base de données de candidats
- Qualification des profils par le biais d'entretiens téléphoniques et face à face en français ainsi qu'en anglais
- Conseil en développement professionnel/coaching carrière, aide sur la refonte des CV
- Informer et renseigner les candidats en recherche d’emploi sur les tendances du marché
- Coordination des entretiens chez les clients et envoi des convocations
- Prise de références
- Présentation des offres aux candidats sélectionnés
- Signature des contrats de travail (CDI, CDDI, forfait jour, forfait heure)
- Suivi de l'intégration des candidats placés chez les clients
- Interlocutrice unique pour toute question relative aux relevés d'heures, remboursements de frais, congés, avantages, bulletins de paies etc.
- Gestion des renouvellements de contrats

- Gestion et fidélisation d’un portefeuille de grands comptes du secteur de l'informatique
- Accompagnement des clients dans l'analyse de leurs besoins, aide à la définition du poste, conseils et ajustement des recherches en fonction des problématiques
- Négociation des tarifs et Termes et Conditions pour les prestations de Recrutement offertes
- Rédaction des descriptifs de postes et publication d’annonces
- « Sourcing » de candidats bilingues et trilingues sur Cvthèques, réseaux sociaux et via la base de données de candidats
- Qualification de candidats potentiels lors d'entretiens téléphoniques et face à face en français et en anglais
- Conseil sur les procédures administratives à suivre pour les candidats immigrant en Europe afin d’obtenir un permis de travail
- Aide a la relocalisation (voyage, logement dans le pays d’arrivée etc.).
- Projets ad hoc: participation à divers Forum et Salons de l'Emploi en Europe, organisation et coordination de sessions de recrutement collectives, recherche de nouveaux moyens de sourcing, promotion des services offerts etc.
- Prise de références professionnelles
- Négociation des salaires et présentation des offres aux candidats
- Placement et suivi de l'intégration des candidats placés chez les clients

- Répondre à l’ensemble des requêtes clients (problèmes techniques, facturation, litige, demande de renseignements généraux sur le programme de publicité en ligne etc.)
- Formulation de conseils d’optimisation des campagnes de liens sponsorisés aux clients (Search Engine Optimisation - SEO) : contenu des annonces, mots clés, ciblage etc.
- Suivi et analyse des performances des campagnes et mesure du retour sur investissement (ROI) et présentation des résultats aux Clients

Coordination du recrutement à l’interne pour l'équipe française:

- Participation à différentes étapes du processus de sélection de candidats provenant de divers pays et désireux de venir rejoindre le siège social européen: entretiens téléphoniques et face à face en français ainsi qu'en anglais, rédaction de bilans/évaluations d'entretiens, présentation des comptes rendus lors des réunions hebdomadaires avec le « Hiring Committee ».

Relations Écoles/Campus Management:

- Chargée de maintenir les Relations avec les Écoles/Universités françaises dans le but d'attirer les jeunes diplômes à rejoindre Google Dublin
- Développement de nouveaux partenariats, participations à des forums entreprises dans l'enceinte de plusieurs établissements français de renom toujours dans le but de promouvoir Google auprès des futurs diplômés.

- Réalisation d'une étude de marché et d'un plan de lancement stratégique pour la commercialisation et la promotion des eaux minérales Vichy Célestins en Australie.
- Formation des commerciaux sur la marque et ses différents produits.
- Participation à l'organisation d'évènements, aux actions de sponsoring et gestion des relations avec la presse australienne.

- Gestion des comptes clés notamment de Kimberley Clark et de l'Office du Tourisme Français en Australie (Maison de la France).
- Coordination et supervision de la réalisation de campagnes presse, mailing, radio, télé et organisation d'évènements.

- Réalisation d'études portant sur la qualité des packaging des différents produits de la gamme « Champagnes » ainsi que sur la qualité des prestations offertes par les transporteurs pour la livraison des produits. Formulation de recommandations.
- Prise de commandes et suivi méticuleux des expéditions tout particulièrement pendant la période clé des fêtes de fin d'année. Résolution des litiges.