Dorra Anne

Ingénieur Commerciale Grands Comptes, Sagem Communications

92190ParisÎle-de-France - France

Dorra Anne
51 contacts
Professional experience
2008 - 2009

Clients : Bouygues, Nestlé, Sodiaal International, Auchan
Objectif mensuel : 50 000€ de Chiffre d’Affaires
1) Gestion du Parc Client :
• Renouvellement du parc client: audit solution en place, proposition commerciale, renouvellement conditions groupe
• Suivi Compte Client : fiche d’identité de la société, état de parc physique, planification et suivi des livraisons et
installations multi-sites, régularisation des impayés, outils de facturation interne pour le client
2) Conquête de nouveaux clients : prospection téléphonique, création du support « Comment choisir son télécopieur »
3) Gestion administrative : reporting, saisie des rendez-vous et commandes, mise en place des contrats de location
Résultats :
- Renouvellement Parcs : les sites Ile-de-France de Colas et Colas Rail, tous les sites France de Yoplait

Public Services - Administration
2007 - 2008

Clients : PME des départements 94 (dont le Min de Rungis) et 92
Objectif mensuel : 50 000€ de Chiffre d’Affaires
1) Gestion du Parc Client : renouvellement et extension du parc, suivi des livraisons et installations
2) Conquête de nouveaux clients : prospection physique et téléphonique, démonstrations au showroom
3) Gestion administrative
Résultats :
- Meilleure Commerciale PME France (Avril 08, 245% des objectifs), 2ème de France (mai 08, 229% des objectifs)
- 2ème Commerciale PME de France en Chiffre d’Affaires cumulé sur le 1er semestre 2008
- Major en Chiffre d’affaires en 9 mois (+ 600 000€ de Chiffre d’Affaires à réaliser en 12 mois)

Public Services - Administration
2006 - 2006

Marcus Evans, producteur d’événements professionnels, Londres, Royaume-Uni - 9 mois:

Vente de formations professionnelles de 2 jours (en moyenne à £2,495 + TVA)
Cible : les décideurs au sein des acteurs majeurs européens de la finance de marché

§ Argumentaires de vente (français & anglais)
§ Prospection & Négociation téléphonique
§ Gestion de la facturation des formations entre les services comptables

--> Quelques Résultats: Double Vente (Rabobank Hollande et Angleterre, Triple Vente (Ernst & Young Hollande)

Communication and Media
2004 - 2005

Nice-Matin (PQR), Groupe Hachette Filipacchi Médias- Le Monde, Nice, France - 12 mois:

§ Argumentaire de vente téléphonique et Suivi des supports des ventes
§ Etudes qualitatives & quantitatives: Etudes de Marché & Enquêtes Satisfaction (Ex : Profils des acheteurs du supplément « Tout sur la Maison », 146 personnes interrogées)
§ Mise en place d’un Panel de lecteurs
§ Calendrier prévisionnel des événements clés pour le journal

Communication and Media
2004 - 2004

Sony Music label, Groupe Sony, PACA, France - 4 mois:

3 secteurs en alternance (entre 12 et 17 points de vente)
Clients : Distributeurs spécialisés (Virgin, Fnac) et Hypermarchés (Auchan, Géant)

§ Aménagement Rayon + PLV
§ Vente objectivée des produits (opérations spéciales ou réassort)
§ Remontées infos (rapport bimensuel + téléconférence hebdomadaire)

Art and Culture
Education

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