Elisabeth Vitrani

- Analyse des besoins et rédaction des spécifications
- Rédaction de supports de formation
- Paramétrage
- Mise en production et reprise des données
- Tests de non régression fonctionnelle dans le cadre d’une montée de version et test des idocs (EDI)
- Analyse et extractions de données

- Participation à la mise en place de l’outil CRM interne
- Mise en place de procédures qualité. Travail constant avec les commerciaux et le service Systèmes d’informations
- Mise en place d’un système de codification des fonctions marketing
- Formations internes
- Rédaction d’un rapport : Stratégie, Système d’informations et Qualité des données
- Formation SAS base et SAS Enterprise Guide

- Choix de la cible marketing la plus adaptée.
- Appui sur l’ensemble des outils internes (différentes bases de données marketing : e-piphany, Siebel)
- Sélection de prestataires externes pour l’achat ou la location de fichiers.
- Participation à la construction et mise en place d’une base de données interne (End-User et Channel).
- Participation à l’optimisation et l’évolution de la Base de Données « worldwilde ».