Emilie BEAU

Activités réactives et proactives chez les clients grands comptes de Microsoft.
Délivrer des prestations de conseil et d'expertise Microsoft sur SMS/SCCM. Réponses aux demandes techniques, analyse de l'environnement, bilan de santé et propositions d'améliorations sur les infrastructures et les systèmes, résolution d'incidents critiques, transfert de compétences, formations...

Gestion de la mise en œuvre du plan marketing des produits de communications unifiées (Exchange Server, Office Communicaitons Server) et des solutions Microsoft Online Services. Suivi hebdomadaire des ventes, partenariats, actions réalisées. Participation aux salons, conférences. Adaptation du discours au marché français. Mise à jour des sites français. Réalisation/traduction de supports. Formations, démonstrations clients...

- Prise en charge des questions et demandes techniques de terrain des grands comptes Microsoft.
- Accompagnement de la relation client.
- Backup de gestion des situations de crises.
- Mise en œuvre d’un outil de déploiement automatique de serveurs virtuels sous Windows Server 2000 – 2008.

Développement d’une librairie en C++ dans le cadre de la création d’une plateforme offrant des services en relation avec les nouvelles problématiques en terme de sécurité et de réseau du cinéma numérique.

- Membre du conseil administratif de l’association EFREI Aides Humanitaires – EAH : Participations à des réunions, conférences et salons sur la solidarité numérique. Recherche et établissement de partenariats. Rédaction de documentations.

- Membre de l'opération "100 000 étudiants pour 100 000 élèves" : Responsable d’une équipe réalisant du soutien scolaire dans un collège en ZEP.

- Chef de projet d’une mission de lutte contre la fracture numérique au Burkina Faso « Centre Bâtisseur de Succès Florian Dubois » : organisation d’un projet d’aide à l’éducation et à la recherche d’emploi à travers l’informatique via la création d’un centre de formation.

- Vente/conseils/commandes au sein du rayon informatique de la librairie professionnelle Eyrolles

- Mise en place d’un serveur LDAP et adaptation du logiciel de gestion d'impression aux annuaires UNIX.

- Développement graphique en ASP. Gestion de graphiques dynamiques d’une base Access.