Emmanuel Schweitzer
IBM Software Group - BPM Specialist, Business Agility Tiger Team Europe, IBM
14 années d'expérience en vente technique de logiciels d'entreprise et des prestations associées en contact direct de grandes et moyennes entreprises françaises (Peugeot, BNP Paribas, Société Générale, AXA, Generali, Essilor, Ricard, SFR, M6), étrangères (Siemens, Deutsche Telekom, MTN, Nedbank, AKBank, ZIM, ECI Telecom, Tryg/Vesta, Telia, ING), d'institutionnels (CNAM, PVA, Ministères de la Défense...) ou de grands intégrateurs informatique.
Une expérience significative en environnement international, en management de personnes et en pilotage d'activité.
Des qualités analytiques, de synthèse, de rédaction et de présentation, une exigence personnelle et d'équipe pour apporter les meilleures solutions adaptées aux attentes et aux budgets de mes clients dans un environnement collaboratif.
Profil Linked-in incluant des références:
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Ingénieur Avant-Vente Software spécialisé BPM/Workflow et "Business Rules".
J'assure le suivi technico-commercial et le développement commercial d'opportunités gestion de processus métier (ou workflow) et règles métier chez les clients IBM situés en France et plus ponctuellement en Europe élargie et au Moyen-Orient ou en Afrique. Mes interlocuteurs chez les clients sont des architectes, chefs et directeurs de projet, CTO ou CIO voire des experts ou responsables de départment métier.
Ma prestation comprend aussi bien la qualification des opportunités, la présentation et démonstration des produits, l'analyse des besoins du client, la conduite d'ateliers techniques et fonctionnels, la conception d'une solution, le choix d'une architecture et la définition d'un projet de réalisation.
J'anime et participe à des événements publics de promotion de la gamme Software d'IBM. J'assure en interne la montée en compétence des ingénieurs commerciaux, technico-commerciaux, des architectes et des consultants de Global Business Services sur nos produits. Je m'engage par ailleurs dans l'animation du réseau commercial IBM pour les produits BPM et Business Rules et dans la construction à long terme d'une vision chez mes clients afin d'identifier et de créer de nouvelles opportunités.
Parmi mes opportunités récentes: gestion du contrôle qualité pour un chimiquier du Moyen Orient, processus cœur de métier pour les opération après-vente d'une banque Française, tarification des transactions bancaires pour une banque d'Europe Centrale, processus de gestion de la relation client pour un opérateur téléphonique Français.
Certification IBM en analyse de processus métier.
2009 - 2011Ingénieur Avant-Vente Software international spécialisé "Business Rules"
J'assure le suivi technico-commercial des opportunités "règles métier" chez les clients IBM situés dans la zone "Central Eastern Europe" comprenant 17 pays et plus ponctuellement dans les pays RCIS, du Moyen-Orient et d'Afrique. Mes interlocuteurs chez les clients sont des architectes, chefs et directeurs de projet, CTO ou CIO voire des experts ou responsables de départment métier.
Ma prestation comprend aussi bien la qualification des opportunités, la présentation et démonstration des produits, l'analyse des besoins du client, la conduite d'ateliers techniques et fonctionnels, la conception d'une solution, le choix d'une architecture et la définition d'un projet de réalisation.
J'anime et participe à des événements publics de promotion de la gamme Software d'IBM. J'assure en interne la montée en compétence des ingénieurs technico-commerciaux, des architectes et des consultants de Global Business Services sur nos produits. J'anime le réseau de vente direct composé des commerciaux Secteur (chargé de clientèle généralistes) et des commerciaux services. Je collabore avec des partenaires externes en termes de montée en compétence et suivi d'opportunités.
Parmi mes opportunités récentes: gestion des contrats fournisseurs pour un leader de la restauration collective, tarification individualisée des services pour une grande banque de détail, configuration de produits pour un groupe industriel, calcul de taxes pour une administration d'Europe de l'Est.
Hundred Percent Club IBM 2009.
Certification professionnelle IT Specialist (Software, Integration) niveau 2 en 2010.
2008 - 2009Responsabilité d'équipe et d'activité France.
Avec une équipe de 8 collaborateurs Français et un réseau de spécialistes étrangers TIBCO et de sous-traitants je réponds au besoin d'expertise en gestion des processus métier (BPM), intégration (EAI, ESB) et gestion d'événements complexes (CEP) de nos clients.
Ma responsabilité couvre l'ensemble du cycle depuis la qualification, la négociation (en collaboration avec l'équipe commerciale) et la confection de contrats, la planification et la gestion de l'équipe projet.
Mes réalisations comprennent entre autres la répartition de work packages vers des back-offices bancaires selon leur taux de charge et leur spécialité, la mise en place de services transactionnels chez un assureur mutualiste, la modernisation d'une application de prise de paris sur Mainframe ou l'intégration de SAP RE/FX avec des applications internes.
Budget de l'ordre de 2M€
2006 - 2008Responsable d'équipe France, responsable d'activité France
Une équipe de 25 consultants et chef de projets éditeur pour l'accompagnement et la réalisation clef en mains de projets pour nos clients.
Coordination Commerciale (non dédiée), Pilotage de la négociation contractuelle prestations, Maîtrise et direction de Projet. Sourcing.
Domaines (entre autres): Commissionnement secteur Assurance, Tarification et gestion des conditions commerciales, Octroi de Crédit, Risque bancaire, Analyse compétitive automobile, Fidélisation.
Budget 4M€ annuels
2004 - 2005Responsable d'équipe France ; Responsable d'Activité Allemagne de Mars 2004 à Mars 2005 ; Chargé de Recrutement Europe.
2000 - 2002Responsable d'activité sur zone Télécom EMEA (Europe, Moyen-Orient, Afrique)
1998 - 2000Ingénieur Avant-Vente logiciels zone EMEA tous secteurs