Eva DESHAYES

2008 - Formation a Mexico City (3 mois, à l’usine) : connaissance du marché américain (clients, process, prix)

2009 : Assistante commerciale directeur commercial Groupe : Responsable prix, résolution des litiges clients pour le business équipementier en Europe.
- Gestion des productivités clients dans le cadre d’achats dirigés
- Centralisation des prix pour l’Europe & Assistance sur le recouvrement de créances
- Gestion du compte Johnson Controls Europe

10/2009-2010: Detroit (USA), Key Account Manager Tier1 et Truck business
- Prospection de nouveaux clients, prise de marché, suivi de comptes équipementiers.
- Analyse marketing du marché américain par constructeur en vue de la nouvelle stratégie sur ce marché
- Cotations clients en collaboration avec l’usine de Mexico

VALEO est un équipementier automobile mondial. Ses clients sont les grands constructeurs automobiles (Renault, PSA, BMW..). Il est présent à l'international.

02/10/2006 - 16-11/2007 : product manager en CDD chez VALEO au service commercial, réseau de distribution indépendante (IAM) :

-> création du portefeuille VOLVO sur le marché de la rechange VALEO (coordinatrice marketing et industrielle avec les autres sites de production)

-> gestion commerciale du site Internet pour la gamme tuning (préparation des commandes, de l’expédition, saisie des factures envoyées au client et réponse personnalisée apportée à chaque message d’un client WEB)

-> préparation dossiers marketing pour lancement des produits accessoires réalisés en collaboration avec les chefs de projet concernés (développement du packaging, construire le prix de vente, la marge et création industrielle du produit).

-> gestion des extinctions des produits de tous les sites de la Branche (calcul de l’impact en terme de chiffre d’affaires).

-> gestion du dossier de debranding des produits destinés à être vendus sur le marché de la rechange VALEO (calcul de la rentabilité des moyens utilisés, des délais..).

J'ai passé an au service commercial, réseau des constructeurs automobile (OES):
- proposer des offres de prix aux clients
- gérer les dossiers de transferts de produits d’un site vers un autre,
- régler les problèmes de litiges prix,
- préparer les dossiers des hausses tarifaires,
- gérer les dossiers de modifications des produits

Je suis entrée à Valeo en faisant mon BTS Comptabilité et Gestion des Organisations.

Mes missions étaient :

- saisir les factures fournisseurs et les règlements clients
- établir la déclaration de TVA,
- éditer et analyser les situations des comptes clients mensuellement,
- résoudre les problèmes de litige prix et de quantité sur les factures fournisseurs

J'ai travaillé au Super U de Contres le week-end et les vacances scolaires.

-> Assistante informatique (logiciels d’entreprises),
-> Hôtesse de caisse,
-> Mise en rayon, contact clientèle,
-> Réalisation d’une étude satisfaction,
-> Organisation d’un stand pour augmenter le nombre de cartes de fidélité