Jean-Philippe NAGEL

En charge du développement commercial des comptes Assurance
• Chiffre d'Affaires : 2.5M€

Responsabilités clé :
• Génération de revenu incrémental
• Prospection et ouverture de comptes clé
• Animation du réseau de partenaires

En charge de la direction de la Practice « Solutions Sectorielles et Analytiques »
• Statistique, Datamining, Prévision et Optimisation (logistique, prix, profit, Yield management …)
• Responsabilité commerciale, avant vente et marketing
• Chiffre d’affaires : 4M€

Responsabilités clé :
• Définition du Business Plan : objectif de chiffre d’affaire par solution, déclinaison des objectifs par territoire / compte, élaboration du plan marketing, définition des axes stratégiques de développement et des moyens à mettre en oeuvre
• Mise en place et animation du plan de prospection
• Animation de l’équipe

AWARD 2008 SAS EXCELLENCE CLUB
Sélectionné parmi les 20 employés français ayant apporté la contribution la plus significative aux résultats de SAS France

EN CHARGE DU MANAGEMENT DE L'EQUIPE AVANT-VENTE
• CRM, Finance, RH, Pilotage de la Performance (BSC), Risque et Analytique
• Equipe de 17 consultants
• Recrutement, montée en compétences & coaching, suivi d’activité (affectation des ressources et arbitrages)

Initiatives clé :
• Refonte du modèle d’engagement avant vente : formalisation du cycle de ventes, formations prise de parole en public et capacités à convaincre, mise en œuvre de « sales kits » et démonstrateurs, connaissance de la concurrence et discours valeur
• Renforcement de la collaboration avec la Global Practice (Europe et USA) sur les offres CRM et Finance (formalisation de l’offre et discours valeur, marketing)
• Formalisation et mise en œuvre d’une solution financière dédiée PME (Time to Market et prix)
• Plan de montée en compétence sur la connaissance des offres de la concurrence

ARCHITECTE CRM ET GESTION DE LA PERFORMANCE
• Encadrement des projets complexes et participation aux soutenances clé (Caisses d’Epargne, Crédit Agricole, Société Générale, Danone)
=> SAS Strategic Performance Management, SAS Customer Intelligence

EN CHARGE DU MANAGEMENT DE L'EQUIPE AVANT-VENTE
• Décisionnel, portail, intégration et développement
• Equipe de 5 consultants

Initiatives clé :
• Refonte du modèle d’engagement conjoint avec les partenaires : identification des rôles et responsabilités à chaque étape du processus de vente
Objectif atteint : concentration des ressources Microsoft sur les projets à plus forte valeur ajoutée et augmentation du taux de concrétisation des leads (+15%)
• Mise en place du plan de recrutement et de développement du réseau partenaires : identification des partenaires cibles, formalisation d’un Business Plan, organisation d’un plan de montée en compétences, constitution d’un kit de vente réutilisable et personnalisable

ARCHITECTE « CRM, PORTAIL ET DECISIONNEL »
• Expertise (cahiers des charges, définition d’architecture, prototypes, soutenances) sur les projets stratégiques (engagement direct)
• Développement, animation et support en mode projet de l’écosystème des partenaires Microsoft sur la région Est de la France (engagement indirect)
=> Dynamics CRM, SQL Server, Integration Services, Analysis Services, Reporting Services, Business Scorecard Manager, Windows SharePoint Services, SharePoint Portal Server

En charge des projets clé Grand-Comptes à forte concurrence
• Projets gagnés majeurs : La Poste (SIEBEL : 20000 utilisateurs), Saint Gobain (SAP), Usinor (SAP)
• Coordination d’équipes projet : avant-vente, consultants et partenaires
• Responsable de la relation technique avec SIEBEL : mise en place du showroom Européen

En charge de la refonte de la méthodologie de gestion des opportunités Grands-Comptes
• Optimisation du cycle de vente (prédictibilité) par la mise en place d’une méthodologie
• Amélioration de la productivité et de la qualité par la mise en place de livrables standards

=> SQL Server, Biztalk Server, .Net (Web Services)

Positionné sur les projets Grand-Comptes de refonte d’architecture applicative
• Projets gagnés majeurs : Caisse d’Epargne, Essilor, Ministère Emploi Solidarité
• Mise en œuvre de prototypes et benchmarks, soutenances projets
• Développement d’un argumentaire « Coût total de possession » .Net vs J2EE

=> MTS, COM+, .Net, Visual Studio, C

Expertise développée dans le domaine du décisionnel (OLAP)
• Réponses à Appels d'Offres
• Animation de séminaires (lancement SQL Server 7.0 : 1000 personnes)

• Administration et optimisation de bases de données, analyse et développement d’applications

=> Oracle RDBMS, Developer, Designer, UNIX, Windows NT

Award 1996 ORACLE CONSULTING QUALITY CLUB
Sélectionné parmi les 80 consultants européens les plus compétents sur l’année 95-96