Jérôme Viguié

Employé en CDI et autonome quand aux démarches à entreprendre, j'étais supervisé ponctuellement à la fois par le credit manager et le Chef comptable.

Il m'était confié deux rôles principaux :

- Gérer la partie comptabilité clients :

- tant du point de vue credit management (process de
recouvrement, édition des factures et refacturations,
relations avec les banques, suivi des projets et des crédits
documentaires...),

- que du point de vue comptable (enregistrement des
encaissements, régularisation des comptes clients...)

- Gérer la relation avec les filiales françaises et étrangères (Inde,
Brésil, Chine, Espagne, Argentine, Etats_Unis, Angleterre,
Portugal...) au niveau des documents intercompagnies. (management
fees, intérêts des comptes courants, état prévisionnels de règlements
des créances et des dettes, réconcialiation des différences de
soldes...)

Je manageais à mi-temps un employé intérimaire.

Sur un réseau de 16 concessions, j'étais l'interlocuteur privilégié pour toute question d'ordre administratif et financier. Objectif : Assurer la cohérence et la conformité des données de gestion entre Xerox et ses franchisés. (recouvrement des créances, rectification de la facturation, dérogations administratives et financières, gestion des résiliations...) Autres Responsabilités : Formateur des nouveaux gestionnaires clientèle à leur poste de travailLangues de travail : Anglais et Français

Responsibilities : To be the main contact of a franchisee’s area helping them to develop their business and ensuring implementation of business rules and policies defined by Xerox Company.

Assurer le recouvrement des créances impayées et résoudre les litiges reportés concernant sur la gestion administrative et financière (Emission d’avoir et de refacturation, blocage clients…)

Responsibilities: To ensure the cash collection and reply to invoices and contracts queries coming from external (final users) and internal customers (concessionaire).

Barman, Baker, Metro merchandiser.
I just did it to give me the time to discover my new place and find an interesting permanent position.

Informer et conseiller les clients sur leurs portefeuilles de stocks options et d’actions

Responsibilities : My main duties were to advise the customers on their stock options and shares, to transmit properly their orders in timely manner and to keep them informed of their progress.
Reception of English and French calls and English, French and Spanish e-mail.

Recouvrement de créances et prises d’informations concernant le non paiement de facture

En lien avec un projet global de « Total Quality Management » appelé SPEQ (Sécurité, Productivité, Environnement, Qualité) j’avais à mener simultanément 2 projets RH:
- Audit et refonte du plan de communication écrite interne à l’usine, (budget 4000€)
- Formalisation des tâches et des rôles pour les postes employés et opérateurs de l’usine dans l’optique du passage à une gestion par les compétences. (63 entretiens)

Responsibilities :
In link with a Total Quality Management project called SPEQ (Security, Productivity, Environment, Quality) I led 2 HR projects :
- Audit and rethink of the formal written internal communication given to the workers,
- Specifying the skills formalizing the employees’ and operators’ tasks and roles within the factory

Results : The factory has now a real scheme of communication based on the company and employees’ communication needs, enhancing the employees’ implication and providing a real coherence and transparency in the different management actions.
Moreover, job descriptions represent a solid basis and tool to assess the workers on their responsibilities.

Après une période de suivi d’un mentor, conduite intégrale des processus de recrutement à partir d’un portefeuille de client.

Responsibilities : Integral supervision of the recruitment process from a client portfolio.
After a probation period during which I followed a mentor, I was given a client portfolio.
I led the integral recruitment process, reporting to my team leader and to the client.

Création d'un module de formation sur le passage aux 35 heures. Destiné aux managers de proximité.

Responsibilities :
- Prepare the transition from 39 hours to 35 hours worked per week :
o Studying the collective bargaining agreement adopted by Sodexho Company,
o Checking the monitoring working time management tools and creating a training unit dealing with it.
- Upgrade the database dealing with the annual assessment interview for kitchen employees, update the mobility database, to help with recruitment, and prepare meetings with trades-union and staff representatives…