Jonathan Manou

•Définition et mise en place d’une stratégie de vente sur le portefeuille client (développement, gestion et fidélisation, selon profils chasse/reconquête/argumentaire de vente public/privé …),
•Détection de projets de rationalisation de parc d’impression/ Prospection téléphonique
•Création et Suivi des opportunités transmises aux partenaires certifiés HP / Pricing et négociation,
•Assurer une mise à jour et un suivi des opportunités dans l'outil CRM,
•Assurer un support, une assistance et donner des conseils aux clients, (appels sortants/ entrants)
•Reporting: Fournir des rapports sur les ventes (prévision des ventes, " lost business ") et sur les clients prospects (base installée, contacts, projets, critères de décision,...)

Soutien de projets de développement en Afrique francophone.(initier un nouveau type de coopération)


• Recrutement( prospection,entretiens physique,intégration, présentation de l'association) des bénévoles via la promotion de l'association dans les universités cibles,
• Recueillir de l'information sur les tendances de la coopération, identifier les résultats attendus pour chaque projet, évaluer la faisabilité de mise en œuvre, analyse du potentiel existant sur chaque pays, estimer les risques de la conduite de projet, identifier les acteurs influents de la coopération décentralisée,
• Concevoir un plan d'action jalonné dans le temps(Mission, tâches, Objectif, obstacles,valeur ajoutées)
• Veille juridique sur les différentes démarches administratives,
• Contact et création de partenariats avec les universités francophones,
• Reporting sur les actions menées et les objectifs à atteindre,
• Encadrement et animation d'une équipe projet,

Mars- sept 2007 Chargé de mission GPEC à l’OIF (organisation Internationale de la francophonie, Paris).

RECRUTEMENT

• Analyse des besoins,
• Sourcing sur les profils d’experts et consultants Francophone,

GPEC

• Études comparées des métiers de la coopération internationale,
• Élaboration et conception de fiches de poste(environ 300),
• Actualisation d’un référentiel métier,
• Analyse des facteurs de changements dans l'organisation(histoire et styles de management,analyse des écarts culturels,interview de 25 responsables projet)
• Analyse des emplois menacés et sensibles,
• Communication et sensibilisation de la GPEC et ses prérogatives,
• Conception de documents de promotion de la GPEC,
• Médiation et négociation avec le CP

Mars 2006 Etude diagnostic sur le réaménagement de la place de la République (Paris 11)

• Conduite d’entretiens semi-directifs auprès des publics concernés (Elus, commerçants, usagers…) autour de la problématique de la ville moderne et de ses enjeux.
• Elaboration d’un questionnaire sur les pratiques, usages et représentations de la place.
• Conception d’un document synthétique sur les problématiques centrales de la place.

Étude sur la place de la mixité sociale dans les politiques publiques de la ville.
- Analyse des politiques publiques de la ville.
- Analyse sur la thématique Intégration/exclusion dans l'espace urbain.
- Analyse sur la thématique de cohésion nationale.
- Analyse du principe de mixité.
- Analyse du rôle de l'État dans les politiques publiques de logement.

la coopération internationale décentralisée des collectivités territoriales ou locales françaises en Afrique francophone. Résultats et axes d'amélioration?

- Analyse sur l'histoire et les objectifs de la coopération décentralisée.
- Analyse sur les différentes types de coopération.
- Analyse sur les enjeux et limites des modalités opérationnelles de la coopération internationale.

Étude sur les enjeux sociaux de la construction du pont de Normandie.