Laurie MILHET

- Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
- Vente
- Gestion du personnel ( recrutement, formation et animation de l'équipe de vente )
- Participation à la mise en place d'actions commerciales destinées à optimiser le CA.
- Veille concurentielle
- Organisation braderie.

Catégories GIRL, Junior GIRL, KID, BAGS & Accessories

Gestion du portefeuille client : assurer l'interface avec les clients, assurer un niveau de satisfaction optimum, anticiper les besoins, adapter l'offre, travailler à l'optimisation du carnet de commandes en sell-in et sell out.
Préparer les points de gestion et les RDV de collection.

Stratégie Client/Catégorie : définition et mise en place d'une statégie et du Plan d'Action Commercial, être force de proposition dans les projets liés aux clients ( marketing, trade marketing, merchandising, produits ), veiller a leur mise en place.
Elaborer des produits spécifiques.

Veille marché : Analyser les opportunités et prospection des nouveaux marchés, préparation des RV de démarche, pré-établir les conditions commerciales, négocier, assurer une veille clients et concurrentielle.

· Pilotage du compte d’exploitation magasin ( 10 millions d’euros/an )
· Gestion des flux de marchandises ( démarque, contrôle stock, commande… )
· Responsable de la sécurité des biens et des personnes / entretien du batiment

· Gestion du service client et de
· Gestion de l’ équipe caisse accueil
· Responsable de la fiabilité des encaissements

· Gestion du personnel : suivie des collaborateurs ( saisie des avenants, déclarations URSAFF, ASSEDIC, arrêts maladie, validation paie, formations… )
· Informer, assister et conseiller les responsables univers.

· Responsable d’une équipe vente ( 5 à 15 personnes ) : recrutement, formation, animation, planning…
· Responsable du compte d’exploitation univers : 2 millions d’euros/ an ( +10% )
· Création de la Politique commerciale en corrélation avec la politique entreprise.

· Monitrice linéaire : Diplôme jugé et validé par l’Université Internationale Des Métiers .
Formation des équipes de vente sur le linéaire et la politique commerciale de l’entreprise.
· Organisation d’événement client et partenariats sportifs.

· Responsable du suivi et du développement d’un portefeuille clients
14 départements / 250 Clients
Négociation commerciale et prospection ( 2 millions de CA par an / 20% d'augmentation de CA )
· Formation et animation des équipes de vente
· Participation à l’élaboration des stratégies de marketing et communication
· Veille concurrentielle / construction d’argumentaire