Lions Armelle

accompagnement et formation en organisation , management , marketing, ventes BtoB et BtoC

développement du self care et de la facture électronique pour les clients grand public

lancement d'offres , opérations commerciales : campagnes proactives par téléphone, ventes flash en boutique, mailings et e-mailings , foires et salons ; répartition des objectifs de vente par canal de vente ; études de potentiel et de marché ; suivi des réalisations et des coûts de placement

négociation OARTT ; réorganisations ; mutations fonctionnelles et géographiques ; recrutements, gestion prévisionnnelle de l'emploi et des compétences; conduite du dialogue social ; communication interne ; sécurité et conditions de travail

management conseillers par téléphone ; conduite du changement, dialogue social; élargissement d'horaires; introduction objectifs individuels ; création plateau : aménagement, recrutement, formation ; plan d'amélioration qualité de service; plan d'amélioration performance commerciale

conduite de projets sur la facturation clients : aspects techniques, commerciaux et consuméristes

supervision et gestion des moyens informatiques en région ; organisation de l'assistance locale aux utilisateurs

emnseignement économie et gestion de l'entreprise

production des chiffres pour contribution du secteur à l'indice INSEE de la production industrielle : production en volume et en valeur, emploi, masse salariale par secteur industriel