Madeleine Estephan

Madeleine Estephan

Support relation client et administratif, Reed MIDEM

Plan, France

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Her background

  • Today
    January 2016

    Support relation client et administratif

    301-500 employees

    - Saisie et gestion des demandes d’enregistrement de contrats exposants et visiteurs
    - Facturation
    - Gestion des demandes diverses par téléphone et Email
    - Accompagnement et suivi client
    - Réservation de prestations hébergement
  • Today
    November 2015
    October 2014

    Agent de réservation

    - Prise et gestion des réservations individuelles (téléphone, mail, fax)
    - Relances et suivi auprès de la clientèle hôtel.
    - Vente d'hébergement et restauration.
    - Réponse aux standards en vigueur de la chaine et Leading hotels of the World.
    - Négociation tarifaire.
    - Contact client.
    - Travail en équipe.
  • Today
    August 2014
    February 2014

    Chef de secteur

    101-300 employees

    Chef de secteur multimarques (Verquin, Valade, Melitta, Legulice, Gordon) sur les départements du 83, 06, 13 et 04, je suis en charge de l'augmentation de la part de marché et du Chiffre d'affaire sur le secteur. Je veille également à assurer le référencement négociée en centrale, et au déploiement du Marketing mix en négociation.

    Sujet de mémoire :
    "Une expérience de commercial terrain est-elle nécessaire pour évoluer sur un poste en Marketing dans une entreprise agroalimentaire?"
  • , Avignon

    Institut Supérieur d'Enseignement au Management Agro-Alimentaire

    Master responsable d'affaires en agro-alimentaire
  • Today
    August 2013
    June 2013

    stagiaire

    Société Antoine ABCHÉE et fils

    Assistante import/export - société d'armement de pêche :
    - importation de matériels, exportation de marchandises.
    - Vente import/export.
    - Gestion des procédures douanières
    - organisation et coordination d'une chaîne de production
    - Relations commerciales B to B
    - Gestion de conteneurs.
    - Contrôle de la marchandise.
  • Today
    April 2013
    September 2012

    Membre d'un groupe

    Création et lancement d’un produit alimentaire innovant
    en équipe : pâte à tartiner protéinée
    - Étude de marché, plan marketing, plaquette et packaging
    - Gestion de projet
    - Travail en équipe

  • Today
    2012
    Assistante marketing et commerciale - lDélices d'orient
    - mise en avant de la marque
    - création d'une e-réputation
    - vente en magasin
  • Management, Hôtellerie, Restauration & Tourisme

    Bachelor degree
  • Today
    September 2011
    June 2011

    Stagiaire

    Le Chatelain Boutique hôtel

    Assistante commerciale - service des réservations
    - Gestion des réservations individuelles et groupes
  • Today
    September 2010
    June 2010

    Stagiaire

    Best Western Le Floréal

    Employée - Le floréal Best Western
    - Reception
    - Service d'étage
    - Salle
    - Relation client

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Her skills

  • Organisation du travail
  • Cuisine
  • International
  • Langues
  • Langues vivantes
  • Musique
  • Violon
  • Autonomie professionnelle
  • Informatique

Her languages

  • French
    ****Mother tongue
  • English
    ****Bilingual
  • Italian
    ***Fluent*
  • Arabic
    **Intermediate**
  • Spanish
    *Beginner***

    About her

    Presently studying Master in business school, i seek a marketing position in a food industry or a trade import/export position.

    Her activity on Viadeo

    Recent contacts
    Zanella Manuel
    Audrey GENOUX
    • Recherche poste responsable d'affaires agroalimentaire/cosmétique/textile
    Sébastien Guerin
    • commercial fruits et légumes magasins spécialisés bio , ProNatura
    Nicolas Pichon

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