Nora Antra

Responsable Service Commercial, Mizuno

78120Ile de FranceÎle-de-France - France

74 contacts
Since 2004

Réalisation et suivi du CA mensuel
Analyse des budgets mensuels et semestriels
Suivi et gestion du carnet de commandes

Management

Leisure - Sports
Professional experience
2003 - 2004

1.Partie administrative des ventes.
2. Partie Commerciale.
3. Partie Gestion.

PARTIE ADMINISTRATIVE

Saisie de commandes pré saisons et réassorts
Envoi des instructions de préparation à l’entrepôt
Facturation et établissement des avoirs.
Suivi des livraisons
Edition et envoi des factures
Archivage des commandes
Création de comptes clients et leur suivi.
Reporting (tableau hebdomadaire, mensuel)


PARTIE COMMERCIALE

Contacts téléphoniques avec les clients
Prise de commandes par téléphone
Interface avec les commerciaux terrains
Interface avec les transporteurs
Interface avec l’entrepôt
Etablir les devis et renseigner les clients

PARTIE GESTION

Gestion du portefeuille client
Suivi des commandes, livraisons,
Gestion des litiges entrepôt
Gestion des litiges livraison
Gestion des réclamations clients
Gestion des retours entrepôt
Gestion des retours défectueux

Leisure - Sports
2002 - 2003

Trouver des prospects anglais pour le compte d'entreprises françaises.
Organiser le déplacement des commerciaux français en Angleterre,
planifier leur rencontres avec les prospects qui nous accorder RDV. Objectif est d'obtenir: minimum 8 rdv par semaine sur le territoire anglais.

Organization and Strategy
Education

Visitors to this profile also viewed these profiles
Etienne Daligault
Technicien représentant, Mizuno Corporation France
David Burette
Responsable de magasin, planet jogging
Jérôme Mutel
Pièces & Pneus => www.piecesetpneus.com
HASNA ABOU EL HABIB
ACCOUNTING, GENERAL ELECTRIC
Khedidja Zahraoui
Superviseur litiges bagages
Elodie Martin
Assistante Export, Pellenc SA, Pertuis
Florian Fages
Technicien Représentant, Mizuno Corporation France
Téo Gentil
Responsable , cooco
Alain Fourel
Gérant, Le Pirate de Nice
Didier BABOULIN
COMMERCIAL, SNCF