Sylvain Simon

Avant-vente :
- analyse de l'environnement marché,
- établissement de la stratégie de positionnement,
- élaboration d'un concept de communication,
- définition des cibles du dispositif,et des objectifs
- conception d'IHM
- recommandations fonctionnelles.

Préparation et suivi de projet :
- spécifications fonctionnelles,
- planification, suivi de production, suivi du budget et des délais,
- recette
- mise en production, transfert de compétences (formations utilisateurs, documentations, etc.)


Animation d'un portefeuille de clients sur différents secteurs : bancaire, tourisme, institutionnel, automobile, éducation, etc.

Configuration et dépannage de connexion wifi.
Relation client : informations commerciales, montée en gamme, fidélisation et rétention des clients.