José Salgado
Europe B2B Marketing Manager, Viadeo
Manager de los productos B2B en Viadeo para Europa. Mi objetivo es encontrar alianzas estratégicas y relaciones a largo plazo con empresas para desarrollar la construcción de las redes sociales profesionales.
En estos momentos estoy enfocado sobretodo con universidades (MBA, Másters, etc), headhunters, cazatalentos, reclutadores y por último y no por ello menos importante, la publicidad.
2002 - 2008Responsable técnico de la plataforma.
Desarrollo de nuevas áreas y funcionalidades en la web.
2001 - 2002Reestructuración lógica y operativa del departamento de atención al cliente que estaba externalizado en Alemania.
En este proceso, junto con el departamento de logística, conseguimos reducir los costes globales en un 30%.
2001 - 2002Preparación y lanzamiento en tres meses de una plataforma de e-learning con posibilidad de marca blanca para pequeñas academias.
1999 - 2001Desarrollo y evolución del call-center hacia un servicio postventa de orientado a soluciones para PYMES.
El equipo de Postventa fue considerado el segundo mejor de toda españa por una revista especializada en TI.
1996 - 1999Consolidación del equipo de Helpdesk.
Creación del sistema de tracking y de gestión de incidencias.
Creación del sistema documental para acelerar las respuestas y favorecer el aprendizaje del equipo.
