Margot PERCQ

En charge d'une étude de notoriété du groupe.
- administration de l'étude auprès de 200 contacts
- analyse des données et interprétation
- élaboration des recommandations opérationnelles à court terme
- travail sur l'optimisation de la réouverture d'une boutique Numericable sur Le Havre

Au sein du département Etudes, Média et Marketing Client, j'ai plusieurs missions à charge afin d'aider l'équipe Marketing Client sur de multiples projets au niveau :

Stratégique :
Développement du plan de campagne du pôle télé pour le Recrutement de nouveaux abonnés par l’autopromotion, le cross-selling, les mailings ou par internet.

Opérationnel :
Réalisation et suivi des opérations de recrutement, de réabonnement et fidélisation. En lien avec les interlocuteurs externes et internes : réflexion, ciblage, proposition d'offres à travers des briefs, suivi de création et d'exécution, analyse des résultats et recommandations.
Gestion du back office Magento du site web prismashop.

Reporting :
Suivi des remontées, analyse et bilan opérationnel. Reporting mensuels des portefeuilles et suivi des résultats budgétaires à travers l'outil SAP Business Object

Suivi logistique des titres :
Plannings, préparation des éclatements et chiffres de tirages, communication des plans d’action auprès des partenaires

Veille concurrentielle du pôle TV, étude du réabonnement pour le pôle TV, étude concurrentielle du pôle People en matière d’offres

A travers la pédagogie HEC Entrepreneurs, j'ai effectué une mission de 5 semaines au sein de la société Efficity en avril 2010.
J'ai réalisé un audit des taux de réussite afin d'optimiser la circulation de l'information au sein de la compagnie.
Au cours de cette mission, j'ai pu développer des connaissances en web-marketing et appréhender le logiciel Google Analytics pour traiter les informations.

J'ai réalisé un stage de 2 mois au sein de la société Barnes International durant l'été 2009.
Ma principale mission consistait à faire un état des lieux du marché de l'immobilier à Miami et New York à travers différentes études de marché.
J'étais également en charge du suivi clientèle à travers la sélection d'appartements et aux visites des lieux.
Enfin, j'ai travaillé sur la création d'outils de communication (flyers, brochures...)et sur la préparation de conférence auprès d'investisseurs français.

- Reception clientèle
- Suivi des commandes
- Gestion du personnel
- Gestion des stocks et de la comptabilité