Mariela Pacheco
Web marketing executive Spain chez Sarenza, Sarenza
-Développement de la visibilité, du CA et maîtrise des coûts avec de reporting réguliers
-Recrutement et négociation avec de nouveaux partenaires (affiliation, comparateur de prix, sponsorship, publicité)
-Gestion des relations partenaires en charge (supports technique, facturation, validation, etc.)
- CRM: Rédaction d’emailings de fidélisation, sélection des cibles optimales, élaboration du planning et programmation des envois, reporting et suivi des résultats (taux d’ouverture / taux de clic / taux de désabonnement…).
-Développement de la base mail opt-in sur l’Espagne
-Développement de la présence dans les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Youtube.
-Benchmarking et veille concurrentielle
-Veille du site espagnol et remontés d'information aux des services concernés (eg. marketing opérationnel; commercial)
-Suivi des KPI du service client et SAV du pays, assurer la qualité de service.
2009 - 2011o Desarrollo de la visibilidad, de la cifra de ventas y control de costes para Pixmania y Pixmania Certified selles
O Negociación y recrutamiento de nuevos patners(afiliados, comparadores de precios, publicidad ...)
O Gestión de las relaciones con los parnet a cargo(soporte técnico, facturación, validación, ...)
O Coordinación de acciones locales con los departamentos concernidos(comercial, e-mailing, legal ...)
o Desarrollo de la base de datos de emails opt-in españoles
o Gestión y optimización de comparadores de precios en CPC + CPA (respeto de costo sobre beneficio, tasa de conversión de CA ...)
O Creación de perfiles de SMO (Facebook, YouTube, Twitter) y el desarrollo de su presencia en línea
o Benchmarking y control de la competencia
O Gestión de opiniones de consumidores y las alertas a los servicios afectados
2008 - 2009o Webmarketing, reclutamiento de afiliados y de patners españoles
o Garante de la calidad del sitio en español
2008 - 2008o Webmarketing
o e-référencement
o Reclutamiento de partners españoles
o Garante del sitio web español
2007 - 2008o Arquitectura y ergonomia del sitio web francés
o e-référencement
2007 - 2008O Gestión de merchandising
O Asesoramiento de clientes en un contexto multicultural
4 becas para proyectos de investigación, Ministère de l’Éducation et de la Science avec l’Université de Salamanque
2005 - 2006Proyectos de investigación: comportamiento estratégico y los resultados del uso de Internet
2004 - 2004o Definición del perfil del candidato de acuerdo con la misión general del puesto: habilidades técnicas, cualidades personales, experiencia requerida, nivel de formación ...
o Proceso de selección y contratación de personal: selección de perfiles de candidatos basada en criterios empresariales, entrevistar a los candidatos, selección de perfiles interesantes post entrevista, monitorización de procesos de contratación y la integración del nuevo empleado en la empresa.
o Gestión de personal a través de ERP de la empresa: acciones propuestas para la mejora de la carrera profesional de cada uno de los empleados.Gestión estratégica del presupuesto de formación.
2001 - 2002