Susana Breton
Community Manager, EBuzzing
Con varias experiencias profesionales (comerciales, marketing & e-marketing) y gustosa de los desafíos, continúo mi desarrollo profesional en Francia trabajando en una carrera pasionante: el marketing online. Esta carrera reúne mis tres pasiones: la web, el marketing y la innovación. El marketing online me permite valorizar mis principales cualidades, desarrolladas en mi experiencia profesional: mi creatividad, mi capacidad de análisis, mi capacidad de adaptación, mis calidades de comunicación, y mi orientación cliente.
Mi desarrollo profesional continuo y mi gran capacidad de aprendizaje me permiten de poner rápidamente mis competencias al servicio de las empresas y de sus clientes. Mi perfil internacional y mis competencias lingüísticas me permiten trabajar cotidianamente en tres lenguas (el español, el inglés y el francés), y participar activamente en el desarrollo de mercados internacionales. Mi polivalencia y mi experiencia con empresas y clientes en distintos sectores me dan una visión amplia de los negocios, del marketing y de la web, lo que me permite trabajar fácilmente con las problemáticas de empresas de cualquier sector.
Mis sitios web:
Blog: http://estrategias-marketing-online.com/
Twitter: http://twitter.com/easy_mkt_online
Facebook: http://www.facebook.com/PeruPerouFans
Linked In: http://fr.linkedin.com/in/susanavillalobos
Responsable de proyectos webmarketing para el mercado francés y para mercados internacionales, Indépendante
2009 - 2010Objetivo e-marketing: Gestión de proyectos web y Desarrollo de mercado
Mercado: Mercados web con alto potencial, de habla francesa, inglesa et hispana
Logros:
• Identificar las oportunidades del mercado web. Definir los segmentos de mercado y la estrategia de lanzamiento de sitios webs y blogs.
• Establecer y optimizar las campañas de SEO: contenido, netlinking, optimización URL, palabras clave, etc.
• Definición e implementación de la estrategia de desarrollo del mercado del sitio web: SMO, Web 2.0, creación de blogs, participación en foros, animación de redes sociales, etc.
• Seguimiento, análisis de indicadores de rendimiento, análisis de tráfico, y la aplicación de medidas correctivas.
• Inteligencia competitiva y benchmarking web
• Vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva para SEO, SMO
2008 - 2009Objetivo Marketing: Pilotaje de proyectos y Desarrollo de mercado
Mercado: El mercado de la accesibilidad (20% de cuota de mercado del Grupo) en Francia y en España
Logros:
• Elaborar los soportes de comunicación web: destacar los beneficios de productos y redactar argumentos de venta. Optimizar el proceso de “referencia de productos accesibles" en el sistema de información comercial del mercado francés.
• Elaborar el primer catálogo internacional de productos de la accesibilidad (España, uno de los mercados estratégicos del Grupo) y co-pilotear su desarrollo.
• Recomendar la mejora de productos, servicios y funcionalidades en su fase de concepción, y definir las características “accesibles” más importantes para la selección de terminales “accesibles” por comercializarse en diferentes países.
2007 - 2007Objetivo e-marketing y marketing: Desarrollo de mercado
Mercado: España y América Latina (Mercados de alto potencial y alto crecimiento)
Logros:
• Pilotear el e-marketing y el business development del mercado español: SEO (contenido, netlinking, URL, palabras clave, Google Adwords), animación de redes sociales, control y optimización de resultados
• Analizar el potencial de mercado en América Latina. Identificar proveedores estratégicos (operadores) y negociar condiciones favorables.
2004 - 2006Objetivo: Desarrollo de mercado
Mercado: El mercado de aprendizaje de idiomas en Lima (mercado de mucho crecimiento)
Logros:
• Descubrir una oportunidad de mercado en el aprendizaje de Inglés en Lima.
• Desarrollar y crear programas innovadores (en Inglés) en función de las necesidades del mercado.
• Fidelizar a mis clientes a través de la obtención de resultados: emigrar a los Estados Unidos, a Australia o a Canadá.
1998 - 2004Objetivo comercial: Asesoría y servicio al cliente
Mercado: Una cartera de clientes de 100 pequeñas y medianas empresas de diversos sectores
Logros:
• Fidelizar los clientes, a través de servicios y productos financieros adaptados a sus necesidades.
• Negociar productos y precios (tasas) con los gerentes financieros, directores, empresarios.
• Analizar las empresas de mi cartera para determinar sus líneas de crédito anual.