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3.2/5

Note globale / 279 notes
Répartition de la note globale
15%
29%
27%
19%
10%

Résultats par catégorie

Conditions de travail

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Carrière

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Gestion d'entreprise

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Culture d'entreprise

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Avis des employés

38 avis

Une expérience de la réalité.

3
- Avis anonyme -
Equipes au top, bonne ambiance au global.
Faibles investissements dans l'usine.
Conseils à l'entreprise : Ne pas négliger les usines, elles ont un rôle capitale dans le succès des prestations du service.
Confiance en la direction : non Recommande l'entreprise : non
Avis utile ? oui (0) non (0)

Chef Service Client

3
- Avis anonyme -
Une bonne ambiance de travail avec les collègues et les équipes. Des bosseurs dans tous les services. L'esprit d'entreprise de nombreux collaborateurs agents de service, agents de production, chef service client, chef service logistique.
Outils informatiques vétustes, ne permettant pas une gestion facile de la relation client. Management par des financiers déconnectés des réalités économiques de nos clients. Motivation des cadres en berne (augmentation des objectifs, moyens en bernes, augmentations individuelles en berne). Management en direction régionale aberrante : manque de respect et de considération évident des collaborateurs.
Conseils à l'entreprise : Outils informatiques vétustes, ne permettant pas une gestion facile de la relation client. L'historique d'un appel client et d'une réclamation client ne saute pas aux yeux quand on appelle le client dans la base. Tenez compte de la créativité de vos équipes locales en ouvrant le dialogue avec eux plutôt que de vous entêter à mettre en oeuvre un outil (ex SAP) sans avoir tenu compte des idées des collaborateurs de l'entreprise
Confiance en la direction : non Recommande l'entreprise : non
Avis utile ? oui (0) non (0)

Une première expérience riche

3
- Avis anonyme -
Une excellente entreprise pour se former et engranger des compétences
Salaires faibles par rapport au marché
Confiance en la direction : oui Recommande l'entreprise : non
Avis utile ? oui (0) non (0)

Polyvalence et pugnacite

2
- Avis anonyme -
Multitude de services
Management
Confiance en la direction : non Recommande l'entreprise : non
Avis utile ? oui (0) non (0)

Pour lire tous les avis

Un grand groupe à taille humaine

5
- Avis anonyme -

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