ELOQUANT


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Description de ELOQUANT

Spécialiste de la Relation Client depuis 2001, Eloquant est aujourd’hui le seul acteur en France à proposer une solution globale en mode SaaS, destinée à faciliter le Dialogue et l’Ecoute avec vos clients : - Dialogue : gestion des interactions multicanal - Ecoute : enquêtes multicanal, mesure et pilotage de la satisfaction client - Sémantique : analyse sémantique automatisée En combinant plusieurs métiers et expertises, Eloquant est bien plus qu'un éditeur de logiciels, et fournit des services à valeur ajoutée et un accompagnement de haut niveau dans vos projets Relation Client. Eloquant est fière de compter, parmi ses clients, 35% des entreprises du CAC40, de nombreuses PME et divers acteurs du secteur public. Quelques références : Mondial Assistance, MAIF, Lafarge, Crédit Agricole, EDF, Enedis, Auchan, Showroomprivé.com, Euromaster, Total, Groupama, GFI, Speedy, DHL, Geodis, Orange, SFR, Bouygues, Solimut Mutuelle de France, Berner, Adecco, Ministère de l'Education Nationale, Air France, Yves Rocher, Wiko, Sanef, la Prévention Routière... Quelques chiffres : - 80 emplois Relation Client hautement qualifiés sur 2 sites à Paris et Grenoble - 9,2 M€ de CA et plus de 30% de croissance en 2016 - Une expansion à l’international qui se concrétise en 2017 avec des projets clients déployés au niveau européen ou mondial Eloquant est l’un des rares éditeurs de logiciels français de la Relation Client à être certifié ISO 27001, garantissant ainsi la sécurité des données clients. Retrouvez-nous également sur Twitter (@EloquantNews) et Youtube.

5 Allée de Palestine, 38610 Gières, France

Les autres adresses de l'entreprise

  • 94 Rue de Villiers, 92300 Neuilly-sur-Seine, France
50 - 199
Télécommunications
2001
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Ils y travaillent

Frederic CANEVET de C.

Product Manager, ELOQUANT

Embauché il y a 2 ans

Daniel C.

Ingénieur de développement logiciel, ELOQUANT

Embauché il y a 4 ans

Benjamin B.

Ingénieur Avant-Vente, ELOQUANT (GROUPE GIBMEDIA)

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Moyenne d'âge :

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