Présentation de METALINE SERVICES
Nos 30 ans d’expérience nous ont permis d’acquérir un savoir-faire et une rigueur dans nos domaines de l'expertise du Support Informatique :
HOTLINE fait de l'infogérance au temps passé, mode contractuel souple sans engagement, nous assurons les back-up avec nos 160 techniciens.
-Assistance et support de votre Bureautique ;
-Assistance et support de vos Infrastructures ;
-Plateaux Help Desk, Centre d'appels, Support téléphonique aux jetons
-Maintenance Hardware, tout type de matériels
-Déménagement, désinstaller, réinstaller votre informatique
-Administration de vos systèmes et de vos réseaux ;
-Gestion de votre parc, stock de rechange, consommables ;
-Gestion des changements, migrations…
-Accompagnement au changement, monitorat et formation ;
-Pilotage, gestion de Projets de déploiement informatique
-Suivi d’exploitation, pilotage de votre production ;
-Homologation technique, plate-forme technique de validation ;
-Rédaction technique, modes opératoires, manuels utilisateurs;
-Support à vos groupes-métiers d’utilisateurs ;
-Conseil fonctionnel et technique.
- Intégrateur, paramétrage de GLPI, distributeurs de solutions ITASM
Pour tout renseignement : Lydia DESHORS 06 60 86 99 54
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