Public cible :
Toute personne souhaitant comprendre les mécanismes du conflit pour mieux l'anticiper ou le traiter

Objectifs :
- Comprendre les origines du conflit
- Identifier le glissement du conflit intérieur vers le conflit interpersonnel
- Repérer ou sortir des jeux psychologiques
- Déjouer les manipulations et les jeux de pouvoir
- Savoir prendre une posture de médiateur.

Tarif :
- 700 € HT pour les 2 jours si la formation est financée par l'entreprise.
- 400 € HT pour les 2 jours si la formation est financée sur fonds personnels.

Télécharger le programme :
http://www.actformation.org/new/index.php?optio... ;=fr