■ Contenu
I. Méthode et moyens de décryptage du non-verbal
II. Les règles de la communication non-verbale dans la négociation
III. Les clés d’une négociation réussie
IV. Le comportement de notre interlocuteur
V. Le territoire de la négociation
VI. Les mimétismes comportementaux
VII. Les gestes à éviter et à utiliser
VIII. Les accessoires vestimentaires
■ Méthode
- Etudes de cas génériques et spécifiques
- Alternances d’apports théoriques et d’exercices pratiques
- Mises en situation commentées avec analyse et synthèse
- Etude de cas pratiques
- Jeux de rôle

Pour plus de détails : www.icn-entreprises.fr
Le tarif de la journée est de 410 Euros