8h30 - 9h : Accueil des participant(e)s

9h - 9h30 : Introduction

- L’évolution du métier d’assistante : contraintes, opportunités et nouvelles compétences

9h30 - 12h30 : 1ère Séquence
- Faire face aux priorités dans un contexte multi-tâches et multi-interlocuteurs :
- Identifier et présenter ses prestations d’assistante : poser les bases d’un contrat de collaboration
- Concilier la gestion de ses priorités avec celles de ses «clients » internes et/ou externes
- Garder le cap : se doter d’outils pour anticiper et suivre les activités multiples en toute sérénité
- Analyser ses pratiques et les confronter à des méthodes éprouvées

Un questionnaire d’autodiagnostic d’organisation sera envoyé en amont de la journée.
Il servira de base aux premiers échanges sur les pratiques individuelles et les difficultés.

12h30 - 13h30 : Cocktail – Déjeuner

13h30 - 16h30 : 2nde Séquence

- Optimiser ses performances au quotidien
- Choisir une posture adaptée à son poste de travail pour éviter la fatigue inutile
- Optimiser ses capacités de concentration
- Faire face à la pression du quotidien et améliorer la maîtrise de ses émotions
16h30 - 17h30 : Conférence-débat :

- Etre pro-active pour ne pas subir les changements : de l’imprévu subi à l’opportunité saisie.
- Comment agir pour rester ouverte à la mobilité.

Chaque participante recevra une clé USB avec un outil de diagnostic et des pistes concrètes pour développer son employabilité en toutes circonstances.

Pour plus d'informations vous pouvez contacter Sandrine Robert au 01 44 94 16 20 ou par mail sandrine.robert@demos.fr