France | Evénements > Formation, MBA, MS et Masters > Formation inter-entreprises > Analyse managériale de litiges pour l’amélioration continue
vendredi 30 mars 2012
de 09h00 à 18h00
Analyse managériale de litiges pour l’amélioration continue |
Une entreprise ne se retrouve pas en situation de litige par hasard avec ses parties prenantes (clients, fournisseurs, salariés, Etat, etc.) et ces situations sont particulièrement coûteuses (un minimum de 5000 EUR : mobilisation de ressources internes, frais de procédure, frais d’avocat, condamnation éventuelle à une amende et/ou des dommages et intérêts…), voire peuvent menacer la pérennité.
L’apparition d’une situation litigieuse traduit avant tout une (des) défaillance(s) dans les processus, qui a conduit au litige, qui n’est en effet jamais fortuit : il faut savoir analyser ce qui a conduit au litige ou peut conduire au litige.
A l’interface entre les juristes et la fonction qualité/organisation, c’est ce que propose la formation à la Méthode Qualitiges®, comportant :
- une journée de formation interentreprises pour découvrir la Méthode Qualitiges® à travers une étude de cas inspirée d'arrêts réels de la Cour de Cassation ;
- au choix du participant, une ou deux journée(s) sur site, après la journée interentreprises, d’accompagnement à la mise en œuvre de la Méthode Qualitiges®.
Cette formation aura deux bénéfices directs pour les participants :
- Savoir préparer un dossier pour un avocat afin qu’il puisse défendre aux mieux, aucune personne morale ou physique n’étant à l’abri d’une saisine de la justice par une partie prenante.
- Pouvoir montrer, en cas de litige, que le participant a réfléchi à ses obligations et ainsi emporter la bonne foi.
Tarif :
1250 EUR HT : une journée inter (repas et collation aux pauses inclus) et une journée sur site
2100 EUR HT : une journée inter (repas et collation aux pauses inclus) et deux journées sur site
Renseignement et inscription :
Jérôme Turquey
Qualitiges®
Mobile: +33 3 6 80 66 71 38
Fax: + 33 3 68 38 10 06
E-mail : expert@qualitiges.com
En savoir plus : http://www.qualitiges.com/1/formation_accompagn...
L’apparition d’une situation litigieuse traduit avant tout une (des) défaillance(s) dans les processus, qui a conduit au litige, qui n’est en effet jamais fortuit : il faut savoir analyser ce qui a conduit au litige ou peut conduire au litige.
A l’interface entre les juristes et la fonction qualité/organisation, c’est ce que propose la formation à la Méthode Qualitiges®, comportant :
- une journée de formation interentreprises pour découvrir la Méthode Qualitiges® à travers une étude de cas inspirée d'arrêts réels de la Cour de Cassation ;
- au choix du participant, une ou deux journée(s) sur site, après la journée interentreprises, d’accompagnement à la mise en œuvre de la Méthode Qualitiges®.
Cette formation aura deux bénéfices directs pour les participants :
- Savoir préparer un dossier pour un avocat afin qu’il puisse défendre aux mieux, aucune personne morale ou physique n’étant à l’abri d’une saisine de la justice par une partie prenante.
- Pouvoir montrer, en cas de litige, que le participant a réfléchi à ses obligations et ainsi emporter la bonne foi.
Tarif :
1250 EUR HT : une journée inter (repas et collation aux pauses inclus) et une journée sur site
2100 EUR HT : une journée inter (repas et collation aux pauses inclus) et deux journées sur site
Renseignement et inscription :
Jérôme Turquey
Qualitiges®
Mobile: +33 3 6 80 66 71 38
Fax: + 33 3 68 38 10 06
E-mail : expert@qualitiges.com
En savoir plus : http://www.qualitiges.com/1/formation_accompagn...
| Organisateur : | Jérôme Turquey Consultant management et gouvernance. Projet de SASU en cours. | |
| Début : Fin : | vendredi 30 mars 2012 09h00 vendredi 30 mars 2012 18h00 (GMT+01:00) Bruxelles, Copenhague, Madrid, Paris | |
| Catégorie : | Formation, MBA, MS et Masters > Formation inter-entreprises | |
| Adresse : | CAMPANILE STRASBOURG OUEST rue Charles Peguy ZAC de Hautepierre Sud 67200 Strasbourg (Alsace) |
Jérôme Turquey
Consultant management et gouvernance. Projet de SASU en cours.
