L'objectif de cette formation sur la voix et la téléphonie IP est d’acquérir la maîtrise des technologies sous-jacentes quant au choix et au déploiement d’une solution de téléphonie en entreprise.
En effet la question n'est plus de savoir si la téléphonie sur IP est susceptible d'être implantée en entreprise. Elle le sera un jour. Il faut donc réfléchir sur le meilleur moyen d’y parvenir.

Pré requis: La connaissance des protocoles TCP/IP ainsi que des bases en téléphonie seront appréciées.