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France | Groupes > Métiers - Gestion de la relation client - GRC - CRM

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Gestion de la Relation Client - Vision technologique
Ce HUB s'adresse à tous ceux qui sont concernés par la création d'un centre d'appels ou d'un service client, la mise en place d'outils de type GRC, SFA, GED, CTI, ... Et à tous ceux impliqués par des projets…


CRM
Ce hub a pour but de traiter de problématiques en rapport avec le CRM, témoigner des retours d'expérience, partager quelques Best Practices... Mettre en relation les différents acteurs (Administrateurs…


Assurance et projet de transformation client (CRM)
Hub dédié à la Gestion de la Relation Clients (GRC ou C.R.M) dans le secteur financier. Echanges d'idées, annonces, ou propositions de services autour du CRM.


Crédit aux particuliers et cartes de crédit
L'objectif de ce hub est l'information et l'entraide entre professionnels du crédit et des cartes de crédit. Chaque adhérent s'engage à respecter les règles de déontologie et de confidentialité de son…


Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM Discussions autour des thématiques, sans publicité directe svp. Ce hub vise a mettre les personnes en relation, dans un but d'entraide, de recherche de solution adéquate, d' emplois et de stages, de formations...


Banque-Finance : Programme de Fidélité
Echanger des informations sur les programmes de fidélité dans le domaine de la finance et de la banque (Consultation, conception, acteurs, gestion, résultats...etc)


Clients, Relations CLIENTS, CRM, EXTERNES, et responsabilités ...
Les relations clients, et plus généralement les relations externes de l'entreprise, constituent des axes clefs jamais assez investis. L'image et les responsabilités de l'entreprise ... voici des chantiers…

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