Retards de paiement en BtoB : contourner les excuses !

mercredi 8 octobre 2014
Laurent Petit
Chargé de communication, Contentia
Lille, France
En matière d’impayés, nombreuses sont les excuses invoquées dans le cadre d’un recouvrement.
Afin de mieux les anticiper, et se tenir prêt à dialoguer de manière constructive, Contentia a recensé les dix excuses les plus fréquentes, et vous livre quelques astuces. Ainsi, vous serez plus à même de faire face à ces situations, ce qui vous permettra de réduire vos délais d’encaissement. Pour en savoir plus : http://bit.ly/1rILA4K
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