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Bertrand DE GOIFFON

Paris

En résumé

LANGUES

ALLEMAND : Courant
ANGLAIS : Courant

COMPETENCES MANAGEURIALES

• Définition et suivi individuel des objectifs annuels
• Animation des réunions d'information de l'équipe
• Reporting budgétaire et capacity-planning
• Mise en place des plans de formations et de communications
• Gestion des priorités, des risques et des motivations

COMPETENCES FONCTIONNELLES

Technologies de l’information
• Etudes et formalisation des expressions de besoins des directions fonctionnelles
• Rédaction de cahiers des charges
• Lancement et dépouillement d’appels d’offres
• Pilotage de projets, mise en place du plan qualité du projet
• Suivi de l’avancement, reporting, gestion et consolidation de budget
• Organisation et supervision des relations avec des intégrateurs externes
• Support méthodologique transversal aux chefs de projets MOE
• Mise en place de plans de communication et de conduite du changement
• Définition et mise en œuvre de schémas directeurs axés sur le service client et le lancement de nouvelles offres de services
• Participations à la définition et refonte de processus métiers
• Bonnes connaissances fonctionnelles Télécoms et bancaires (Production de marchés, dérivés actions , OPCVM, gestion de patrimoines privés)


COMPETENCES TECHNIQUES

Conception :Amc*Designor 5 & 6 (tous modules), Visio 2000
Gestion de projet :MS Project, PMW, PSN
Méthodes :Merise, Sadt, Sart, OMT, Wood
Systèmes :Windows 3.1 / XP et NT 4, HP-UX, UNIX, AIX
Langages : C, Java, PL-SQL, Transact SQL, Visual Basic 6, Delphi
SGBD : Oracle 7 & 8, Sybase 11 et 11.5, MS-sqlserver 6 & 7
Serveurs Web :BEA Weblogic, IBM Websphere, MS IIS
Réseaux :TCP/IP, Ethernet, Token Ring, X25, X400, ATM Technologie ADSL
Décisionnel :Cognos Impromptu & Powerplay, BO, Hyperion, EssBase, ETL Genio5, Powermart, sas
ERP :Oracle Financial Applications (e-business suite), SAP module FI, MM
CRM/Call Center :Conso+ d'Eneïde-Coheris et Hermés Pro de Vocalcom, POINT
Billing :Infranet de Portal, BSCS
Middleware :Works Broker d'Active software (webmethods), MQ series, BEA Tuxedo
Outils : PVCS Manager, Winrunner , Robohelp

Mes compétences :
Organisation
Informatique
Gestion de projet
Oracle
Capacity planning
NatStar
ADSL

Entreprises

  • Université Paris-dauphine - Responsable SI application scolarité gestion des étudiants

    Paris 2017 - maintenant Pilotage de projets scolarité des étudiants APOGEE & PolyNum pour la reprographie avec les clients internes
    scolarité centrale, les départements, l'agence comptable, la présidence,
    la production pour l'exploitation et la maintenance des machines virtuelles VMware en Vcenter avec client Vsphère
    l'équipe réseaux, sécurité et systèmes, le développement des connecteurs et web services
  • Groupe PRIMONIAL - Consultant & Gestion de Patrimoine

    Paris 2011 - 2012 Animation du portefeuille clients par écoute et assistance avec compréhension de leurs besoins pour apporter une solution technico-fonctionnelle globale.
  • MICHELIN - Ressource Manager

    FERRAND 2008 - 2010 Adjoint du responsable de l'entité SCL service Groupe SI :
    * Responsable d'équipe (13 informaticiens) : Suivis des objectifs individuels, entretiens carrière, plans de formation, tableau de bord, rapports d'état charges de projets affectées aux équipiers
    * Pilotage du processus d'affectation et d'optimisation des ressources - capacity planning
    * Garant des compétences du personnel de l'entité Supply Chain & Logistic
  • Aptus SA - Versailles - Conseil en ingénierie informatique - Senior IT consultant - Organisateur Systèmes d'Information - Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

    2004 - 2008 Prestation de conseils en pilotage de projets pour :

    - Cegetel SI, Groupe SFR au sein de la DSI Corp auprès du DSI me délégant le lancement de 3 TMA (Annuaire Universel Interne LDAP, WorkFlow sous Calendra et les Intranets Entreprises)

    - Bouygues Telecom en conception de services à haute valeur ajoutée
    Paramétrages automatique en OTA du WAP et MMS des terminaux GSM/GPRS/EDGE)

    - Groupe France Telecom sur le référentiel des produits et prestations (Offres & Options) servant de catalogue pour les 3 BU Orange/FT/Wanadoo

    - PME CALIX CONSEIL à SURESNES, cabinet spécialisé dans la mise en place de démarches qualité et gestion des ressources humaines.

    • Audit et organisation du parc informatique : inventaire et politique d’achat de matériel, multi licences et optimisation réseau
    • Diagnostic, recommandations et réalisation du plan d’action d’évolution des applications
    • Création de tableaux de bord et définition d’indicateurs de suivi des activités(suivi des consultants, planning, facturation, taux d’activité, stocks en cours…)
  • APTUS - Responsable de projets Télécoms

    2004 - 2008 Direction de projets de messagerie/hébergement/sécurité sous méthode Synergie PMI© ;
    - Mise en place du référentiel des offres et prestations du groupe France Telecom.
    Bouygues Telecom : Conduite du projet de paramétrage automatique SMS & MMS.
    SFR-Cegetel SI : Lancement de 3 TMA Intranets/Annuaires LDAP/ Workflow Calendra.
  • GROUPE CYBER, Filiale d'Alten - Consultant senior en organisation informatique

    1999 - 2003 1999 – 2003
    (4 ans)

    Dans le cadre de plusieurs projets clients de refonte ou de fiabilisation de systèmes d’informations en tant que chef de projet MOE / MOA ou Coordinateur transverse

    Interventions sur le cycle projets
    • Analyste de besoins et assistance à la Maîtrise d’ouvrage lors des phases d’expression de besoins
    • Rédaction de cahiers des charges
    • Chiffrage et bilan économique du projet
    • Analyse d’impact et analyse de risques
    • Détermination du plan de charge des tâches de l'équipe et prévision des actions pour le moyen/long terme
    • Coordination des différents acteurs et suivi du planning
    • Lancement d’appels d’offres à destination de partenaires externes
    • Dépouillement et analyse comparatives des réponses pour sélection finale du prestataire
    • Pilotage d’intégrateurs externes : Démarrage contrat, planning, lotissements, rédaction et suivi du Plan Qualité Projet (PQP)
    • Coordination de la mise en place d'un environnement de qualification
    • Optimisation des procédures de tests et validation
    • Aide à la mise en place de scénario et plans de tests de non régression en phase d'intégration et de recette fonctionnelle
    • Définition et suivi des plans de mises en production
    • Consolidation des budgets de chaque projet et contrôle du respect du budget global
    • Remise à plat du système documentaire avec vérification de mise à jour de cartographies et spécifications
    • Mise en place de gestion de versions et de configurations des projets pour minimiser les hausses de charges

    Interventions sur les aspects qualité et méthodologies des projets :
    • Aide transversale auprès des chefs de projets afin améliorer la qualité et l’efficacité de leur réalisation
    • Etablissement et suivi des rapports mensuels des niveaux de services avec des outils associés
    • Définition et mise en oeuvre des indicateurs de qualité de services
    • Rédaction de Plan Qualité Projet et Maintenance et d’une politique de qualité par traçabilité
    • Force de proposition pour l’élaboration d’outil de reporting, planning détaillé, synthèse, suivi d’avancement
    • Conduite du changement par actions de communications et formation

    Interventions sur l’étude et la mise en œuvre de solutions progicielles :
    • Etude de faisabilité d’outils de supervision, d'inventaire et de gestion de parc d'équipements Télécoms en coordination avec les équipes techniques
    • Réalisation d’une étude de marché des logiciels de CRM et de data & IP services billing (facturation des données et services sur IP)

    Exemples de projets clients:

    • DEXIA-CLF : projet de fiabilisation de la production des marchés de capitaux et gestion de opérations courantes : refonte des processus, définition de la qualité de services et contractualisation par SLA.

    • ICF GROUPE : projet d’élaboration du schéma directeur pour la refonte complète du Système d’Information, en vue d’augmenter le périmètre fonctionnel couvert et la qualité de service

    • 9 TELECOM : projet de refonte du SI de rémunération des partenaires Grand–Public et Entreprise (mise en œuvre confiée à un Intégrateur externe)

    • MANGOOSTA : projet de refonte du SI de ce fournisseur d’accès Internet haut débits aux particuliers (technologie ASDL et services IP) : pilotage d’intégrateurs externes et études de progiciels

    • I-CDC : Intervention en Coordination Transverse à l’ensemble des chefs de projets MOE pour l’amélioration des méthodologies, la qualité et les outils de pilotage
  • Cybergroup - Assistant

    1999 - 2003 Dexia-CLF : Fiabilisation de la production des marchés de capitaux et gestion des opérations.
    9Telecom : Architecture et appel d'offres pour un datawarehouse de rémunération.
    BNP Paribas : Définition puis mise en œuvre d'une application de gestion et estimation de portefeuilles électroniques pour les grosses fortunes dans la cadre de la fusion-acquisition.
    Mangoosta : Conduite de la conception à l'exploitation du SI financier, comptable et commercial de ce FAI émergeant en ADSL par appel d'offres et pilotage du candidat élu.
    I-CDC : Coordination transverse des chefs de projets MOE pour améliorer leur méthodologie.
  • Nat Systems - Technical Account Manager dédié germanophone

    Maisons-Alfort 1997 - 1998 Clients germanophones (Münich) : Avant- et après-vente sur les offres de solutions
    Dun & Bradstreet (Londres) : Etude et migration applicative avec coaching «Best-practices»
  • Nat Systems Corporation, COGNICASE group - International Technical Account Manager

    1997 - 1999 Au sein de cet éditeur de logiciels, dans le cadre de projets d’avant-vente et du support transversal inter-projets à la Maîtrise d’œuvre

    • Client gerling : audit technique et fonctionnel de pré-qualification sur natstar/tuxedo/sinix
    • Clients germanophones gerling konzern, cac, dodro, etc. : Avant-vente, suivi d'affaires et détection de besoins dans la filiale allemande (Munich)
    • Support technique et fonctionnel auprès de clients internationaux sur différents projets dans des environnements multi-plateformes et multi-bases (agf, gan, ccf, axa, bbl, ccb, etc.)
    • Dun & bradstreet european headquarter (londres) :

    - Etude migration nsdk vers natstar
    - Etude fonctionnelle et développement des modules Import/Export, capital risques, comptabilité filiales
    - Migration des modules en client/serveur environnement tuxedo, unix, oracle et sybase
    - Formation aux développeurs sur natstar 2.15 avec transfert de connaissances et « best practices »
    - Conduite de projet

    Cap Gemini Finances
    1996 – 1997
    (10 mois)

    Au sein des équipes de Conception et Développement d’applications bancaires back-office, en tant qu’Ingénieur d’étude.

    • Analyse, conception et réalisation d’une gestion de cautionnement de prêts
    • Définition du schéma logique et physique de la base de données oracle
    • Réalisation de traitements sous natstar
    • Utilisation des procédures stockées
    • Elaboration d’une documentation technique
    • Analyse, conception, réalisation et intégration d’un automate en télématique bancaire sur la fiscalité des placements (opcvm, sicav/fcp, coupons des valeurs mobilières Européennes)
    • Réalisation de traitements en langage c
    • Test Bench client serveur oracle, sql server multi plateformes unix, nt et os/2
  • Cap Gemini Finances - Ingénieur d'études et développement

    1996 - 1997 Caisse d'Epargne : Test Bench client Natstar sur serveur multi-base et multi-plateforme
    Crédit Lyonnais : Analyse, conception, réalisation, recaette sur la fiscalité des placements


    +33 6 13 59 20 45 ,
  • Ministère de la Défense : Etat Major Marine Nationale - Officier Chef de projet informatique

    1995 - 1996 Dans le cadre de la mise en place d’une application Client/Serveur de gestion du parc automobile.

    • Audit technique d’un module de gestion du parc automobile
    • Négociation commerciale achat de matériels et logiciels
    • Négociation des avenants aux contrats
    • Mise en place d’une procédure qualité (recette des lots)
    • Coordination de l’installation et déploiement applicatif
    • Requêteur sql impromptu et feuille d’état powerplay
    • Assistance et formation utilisateurs finaux
    • Aide aux développements modules et interface sous visual basic

Formations

  • IAE

    Paris 1999 - 2001 Master of Business Administration

    Stratégie, Finance, Comptabilité, Marketing, Commerce International, RH, Communication, droit des affaires et fiscals, Informatiques, psychosociologie de groupe
  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne DEA Economie & Gestion

    Paris 1999 - 2001 Gestion multi-projets

    Allemand bilingue

    Membre de l'AAE IAE de Paris
  • Université Compiègne (Compiegne)

    Compiegne 1992 - 1995 Génie Informatique

    Allemand 1ère langue - Anglais 2nd langue - Macroéconomie - Gestion de production

    1 an 1993 à 1994 à la Teschnische Universität Wien (Vienne, Autriche) dans le cadre du programme ERASMUS d'échanges d'étudiants entre pays européens
  • Lycée Saint Jean De Passy

    Paris 1986 - 1989 Allemand 1ère langue - Anglais 2nd langue

    J'ai gardé comme ami Edouard Macé et Cédric de St Jouan
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