Arnaud PARENTI

Depuis 2010, LaSer Group (Filiale BNPP + Galeries Lafayette)
Paris (75009)

LaSer est une société de services, acteur européen dans l’intermédiation et la relation client
LaSer développe pour le compte d’enseignes ou de marques des solutions en matière de gestion et de valorisation des portefeuilles clients (marketing de la donnée, SEO/SEM, Social Media, E-CRM, Programme Relationnel, gamme de cartes : Privative, Co-Branded, Prepaid, et services associés : assurance, crédit,….)

Développement de l'offre Marketing et Financial Services, LaSer, et gestion de projet via le management d'expert en avant vente.

Depuis 2002 AMERICAN EXPRESS CARTE FRANCE “ Global Corporate Services”
Rueil-Malmaison (92)
Leader mondial des solutions de facturation et de paiement.


De 2005 à 2010

Regional Sales Manager

Responsable de la région Nord, Picardie, Pas de Calais, Champagne Ardennes.
Différentes actions de coordination avec partenaires interne et externe avec homologues régionaux (Directeur Régional, Délégué Régional, ...) afin d’optimiser le cycle de vente, assurer une meilleure qualité de service, et développer la part de marché dans la région.

=>2006 : + 5 % de croissance régionale
=>2007 : + 7 % ‘’
=>2008 : + 12% ‘’

Intégration, formation et encadrement de 5 collaborateurs.

Produits et services de gestion des dépenses hors production.
- Optimisation de diverses familles d'achats et process opérationnels.
- Directions financières et comptables, achats, ressources humaines.
- Coordination internationale.
- Organisation d ‘évenementiel client

Acquisition de grandes entreprises régionales : Bonduelle, La Mondiale, Groupe Holder, OkaÏdi-Obaïbi, Match,...

De 2002 à 2005

Sales Manager

Acquisition de nouveaux clients sur le segment Mid Market (entreprises de 10 à 500 M€ de CA)
- Vente de solutions de paiement : cartes corporate, P Card et Business Travel Account
- Vente directe en prospection + RV prospects
- Animation et développement des relations avec les partenaires, apporteur d'affaires
(Agences de Voyages, Air France, Accor, Hertz, Europcar, Avis, Prestataires de progiciels,…)
Interlocuteurs de haut niveau (Direction Achats, DSI, Direction des ventes et DG)
Approche service : Analyse des besoins du client en gestion des notes de frais
Approche projet : Cycle de vente de 1 à 6 mois

Obtention de distinctions pour atteinte des objectifs : Ambassador’s club 2004
=> 2003: Objectif de 9 M€ de chiffre d’affaires > Réalisation de 123% de l’objectif
=> 2004: Objectif de 12 M€ de chiffre > Réalisation de 135% de l’objectif

ACHATPRO "Solutions d’approvisionnement électronique "
Développement, déploiement et hébergement sur internet d'outils de gestion de la relation client-fournisseur (e-content, e-procurement, e-sourcing, e-billing) pour le compte des directions des achats de grands groupes.

TOSHIBA SYSTEMES (France)/ Division Copieurs
(Juillet 98 à Juin 2000) - Puteaux (92)