Abi Ettassi

Abi Ettassi

Responsable service clients, SNO
 

En poste chez SNO

Précédents : Sno

 

Précédents : CHAMBRE De COMMERCE Et De L'INDUSTRIE, LTR PIERRE MENDES FRANCE

 

    En résumé

    * Très bonne connaissance du monde du transport de voyageurs et des acteurs de la mobilité * Accompagnement des entreprises de transport dans leurs enjeux d’organisation et d’adaptabilité au marché * Conception de programmes et de formations dans le respect des normes législatives en vigueur * Travail en mode projets avec différents interlocuteurs métiers * Vente de prestations de formation

Parcours

 

Responsable service clients

Chez SNO

De janvier 2012 à aujourd'hui
• Conseil, formation, vente, assistance auprès d’un portefeuille de soixante entreprises de transports de voyageurs • Management d’une équipe de 4 consultants • Accompagnement de l’évolution du progiciel ORDICARS • Gestion de projets facilitant la connexion avec d’autres logiciels
 

Consultant Formateur

Chez Sno

De 1994 à 2012
• Analyse des besoins, proposition d’une offre de formation adaptée • Formation en entreprises auprès de différents profils utilisateurs • Conseil sur la législation du transport et l’organisation du travail • Assistance auprès des utilisateurs sur toute question technique