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Adam BENADADA

Bezons

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Villeurbanne ainsi que le résultat des européennes dans le Rhône.

En résumé

Mes compétences :
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Entreprises

  • Worldline - Intégration à une équipe Contact

    Bezons 2015 - 2016 Intégration à une équipe Contact : déploiement et paramétrage de solution qui permet la supervision et la gestion des centres de contacts des clients.
    Développement et déploiement d'un serveur vocal interactif (SVI) qui décrit l’arborescence du numéro public d'une société des chemins de fer.
    Mise en place d’évolutions et paramétrages permettant une meilleure accessibilité des clients finaux aux centres d’appels lors des jours de grèves pour le compte d'une société des chemins de fer.
    Rédaction des réponses commerciales comportant une explication de la solution et un chiffrage.
    Taches d’exploitation : -Surveillance des applications de différents clients.
    -Intervention lors des incidents de production.
    -Suivi lors de la mise en production des évolutions.

Formations

  • CPE Lyon

    Villeurbanne 2011 - 2017 ETI

    ETI (Electronique-Télécommunications-Informatique)
    Spécialité: Informatique du web et objets communicants

Réseau

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