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Adeline OLIVIER

Paris

En résumé

Je souhaite faire de ma vie un voyage riche de nouvelles expériences et relever de nouveaux défis. J'utilise mes compétences dans un objectif de valorisation des outils digitaux, grâce à un profil polyvalent entre la communication et la gestion de projet.

Mes compétences :
Conduite du changement
Gestion de projet
Référencement naturel
Réseaux sociaux
Management
Communication
Méthode agile
Community management
Evénementiel
Marketing digital
WordPress
Personal Home Page
Microsoft SharePoint
HTML
Enterprise Resource Planning
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Pôle Emploi - Chargée de projet déploiement

    Paris 2016 - maintenant Accompagnement des 13 régions et des 500 000 agents du réseau dans leurs appropriations des évolutions SI, digitales et mobiles. Et suivi des actions de démultiplication dans une démarche d’amélioration continue.

    - - Conduite de projet - -
    Accompagnement des régions au quotidien
    Réalisation de REX - synthèse mensuelle du département
    Conception et analyse de questionnaire (enquêtes quali. et quanti)
    Suivi de FAQ
    Recettes

    - - Animation du réseau - -
    Ateliers avec les Pilotes de région
    Appropriations thématiques avec les démultiplicateurs
    Audioconférences via Sametime ou Lync
    Observations terrains en région et en agence
    Modération de la communautés d'utilisateur du SharePoint

    - - Création de supports de communication - -
    Synthèse à destinations des managers
    Note aux Directeur Territoriaux et aux Directeur Territoriaux Délégués
    Supports pour la journée de fermeture en agence
    Newsletter sur le projet DSN
    Flash info sur Bob-emploi

    --> Projet Réseau Pôle
    Réalisation d'une note d'opportunité sur l'utilisation du réseau social interne d'entreprise "Pôle".
    Préconisations et formulations d'hypothèse d'utilisation pour le département.
    Création d'un groupe de travail sur le projet digital.
  • Mlle A. - Chargée de mission évènementiel

    2015 - 2016 - Accompagnement des clients dans l’élaboration de leur projet et identification de leur besoin.
    - Gestion des prestataires et développement de partenariats.
    - Budgétisation et minimisation des coûts.
  • Université Paris-Est Marne-la-Vallée - Community Manager

    2013 - 2014 -en mission

    Concevoir la stratégie digitale de l'évènement universitaire "Univcamp" sur des thématiques diverses : Co-working, FABlab, OpenData ... Et gestion de l’e-réputation.

    - - Animation des communautés - -
    Facebook : @unicamp.mlv -> +90 j'aimes
    Twitter : @MITICUPEM @MITIC_Lab @MITIC_Data -> +245 followers,
    Retranscription du déroulement de la journée, en direct sur le compte @univcamp.
  • Le Groupe La Poste - Chargée de communication

    Paris-15E-Arrondissement 2013 - 2014 - en alternance.

    Accompagnement des 350 agents et de la ligne managérial du site de production industriel, dans sa conduite du changement dû à sa restructuration.

    - - Suivi du plan de communication interne - -
    Déclinaison le plan de communication régional,
    Communication de crise,
    Établir une veille sur les outils.

    - - Élaboration de contenus, de supports et d’outils - -
    Rédaction : briefs, flash info, interview, article de presse, reporting…
    Conception : plaquettes, flyers, brochures, livret d’accueil…
    Participation au rédactionnel, au maquettage et à l’impression du journal bimestriel.

    - - Organisation d’évènements internes - -
    Communiquer auprès de la cible (mails, invitations, affiches),
    Gérer des prestataires : privatisation de salle, restauration et négociation tarifaire,
    Évaluer la satisfaction des participants et remerciements.
  • Le Groupe La Poste - Assistante chef de projet innovation

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - 2013 -en alternance

    --> Projet Facteo : développement de solutions mobiles (interne et grand public) au sein de la DSI.
    Création et animation en mode agile d’ateliers de créativité et de brainstorming (8 pers.)
    Conceptualiser les solutions répondant à l'objectif et élaborer le business model : 2 projets /mois
    Rédaction et présentation visuelle (prezi) des projets sélectionnés au pôle innovation.

    - - Conduite de projet - -
    Mise en place de reporting et de tableaux de bords - activités PMO
    Suivi de la réalisation de la feuille de route 2013-2015
    Animation d'équipe et suivi des différents projets en mode agile
    Participation à des événements pour mettre en avant nos solutions mobiles.
  • Avec Passion - Chargée de projet SEO

    2011 - 2012 -en alternance

    - Restructuration de l'arborescence du site d'e-commerce, afin de faciliter la navigation.
    - Rédaction et mise à jour du contenu web : techniques de référencement naturel et Google Adwords
    - Développement, suivi et analyse de l'e-réputation : Google Analytics -> +70% de trafic.
  • Crédit Agricole - Assistante chef de projet

    Montrouge 2010 - 2011 -en stage

    Elaborer une stratégie «conquête clients professionnels» : prospections terrains et téléphoniques, création et développement d’outils de communication (newsletter, flyers).
    Méthodologie de projet : planification, préconisations, budgétisation, point d'avancement.
    -> atteinte de l'objectif de +4 clients /mois

Formations

  • Université Paris-Est Marne-La-Vallée (UPEMLV)

    Serris 2012 - 2014 Master MITIC

    - - Management, Innovation des services et Technologies de l'Information et de la Communication - -

    L’originalité de la formation repose sur la pluridisciplinarité.
    La communication avec les nouvelles technologies requière à la fois des compétences techniques, une aisance communicationnelle et une bonne compréhension des enjeux stratégiques pour l’entreprise.
  • IAE Gustave Eiffel - Marne La Vallée

    Marne La Vallee 2011 - 2012 Licence MITIC

    - - Management et Ingénierie des Techniques d'Information et de Communication - -
  • Lycée Francois Couperin

    Fontainebleau 2009 - 2011 BTS MUC

    - - Management des Unités Commerciales - -

Réseau

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