Adrien Chailloux

Au sein de ES Kangostore, éditeur des sites marchands www.mobilostore.com et www.gadgeek.fr, mes missions ont pour objectifs l'amélioration du trafic, de la fidélisation et l'augmentation du CA pour les 2 sites à travers:

- optimisation du référencement et de l'ergonomie des 2 sites
- suivi et optimisation des campagnes SEM (Adwords)
- netlinking
- mise en place du programme de fidélisation clients
- animation des forums
- recrutement à travers l'animation des réseaux sociaux
- création et animations des blogs
- gestion des relations presse et partenariats
- recueil et analyse des performances
- gestion de la relation clients & SAV
- Optimisation des achats et de la préparation des commandes

Mission d'optimisation d'un site e-commerce émergeant dans une problématique de segmentation de l'offre interne:

- Amélioration du référencement naturel
- Optimisation Adwords et comparateurs de prix
- Lancement et mise à jour du blog
- Optimisation de la relation clients
- Animation des réseaux sociaux
- Gestion d'un projet d'Advergaming

- coordination de projet
- encadrement d'équipes (recruter, former, coordonner, évaluer les agents)
- vérification et validation de la facturation

- Ecoute et analyse de la situation sociale des interlocuteurs
- Diagnostic et orientation sociale et/ou psychologique
- Mise à jour de la base de données

- Prospection de nouveaux clients français et anglophones pour la vente d’espace publicitaire
- Développement d'un argumentaire commercial pour amener à la vente d’espace publicitaire
- Négociation des tarifs publicitaires en fonction d’un barème pré-établi
- Suivi des rendez-vous clients et relances téléphoniques
- Développement du réseau de distribution local

- Maîtrise des techniques rédactionnelles des différents supports presse
- Rédaction de communiqués et dossiers de presse gastronomiques et techniques
- Réalisation et négociation des devis avec les clients et les différents prestataires (studios de création, imprimeurs, transporteurs, lieux de réceptions pour les évènements presse)
- Mises à jour des bases de données, les différents intervenants médias (journalistes, pigistes,…)
- Elaboration de budgets et de bilans chiffrés d’une opération

Suivi commercial des campagnes pour Lipton Europe, Smirnoff, J&B, Bailey’s:
- Briefs clients,
- Développement des campagnes avec les équipes créatives et présentations clients,
- Coordination de missions post-campagnes (gestion matérielle des tests consommateurs, analyses concurrentielles)