Adrien GENDRE
Ingénieur Avant-Vente, Vade Retro Technology
J'ai commencé mes études supérieures par un DUT Réseaux et Télécommunications obtenu en Juin 2008 à La Rochelle.
Parallèlement à cela, j'ai travaillé deux étés au sein du service informatique d'AGS Minéraux. Mes missions tournées autour du développement logiciel, l'administration de réseaux et du support utilisateurs m'ont permis une immersion totale très tôt dans le monde de l'entreprise.
Afin de valider mon diplôme et d'étendre mes compétences techniques, j'ai réalisé un stage de 13 semaines au sein d'une SSII en tant que technicien itinérant en data. Cette expérience m'a permis de manipuler des équipements de sécurité, systèmes serveurs et lan.
Réaliser ce stage m'a convaincu de poursuivre des études d'ingénieurs en apprentissage afin d'approfondir mes compétences tout en maintenant une mise en phase théorie / pratique.
Suite à cela, c'est au sein de la direction régionale Nord-Est de SPIE Communications que j'ai occupé le poste à double facette : Chef de projets service et Contract Manager de grands comptes en tant qu'apprenti ingénieur.
Actuellement, je me suis lancé dans une nouvelle aventure chez Vade Retro Technology, grand acteur en matière de sécurisation de la messagerie, ou j'occupe un poste à 3 casquettes : Avant-Vente, Ingénieur d'Affaires et Product Manager.
J'exerce au sein de Vade Retro Technology les missions suivantes :
- Support technique avant-vente / après-vente et assistance auprès des clients et du réseau de partenaires,
- Suivi d'affaires techniques de grands clients,
- La rédaction d'offres commerciales, réponse aux appels d'offre,
- Formation partenaires,
- Participation aux maquettages internes et chez les clients,
- Benchmark de produits et rédaction de la documentation technique des produits Vade Retro Technology.
L'ensemble de ces missions me permettent d'agir sur 3 facettes métiers :
- La phase avant-vente en tant qu' Ingenieur Avant-Vente
- La phase après-vente en tant qu'Ingénieur d'Affaires,
- et sur l'environnement produit / packaging de solutions en tant que Product Manager.
2008 - 2011Etant ingénieur en apprentissage, j'ai intégré l'équipe Service de SPIE Communications. J'assure les fonctions suivantes :
-- Chefs de projets service --
Assurer la mise en production des contrats en mode projet
Piloter les intervenants
Organiser et diriger les réunions de suivi du projet
Rédiger la documentation projet
-- Contract Manager --
Piloter l'activité des contrats
Assurer l'amélioration continue de la qualité de service
Organiser et diriger les comités de pilotage avec les clients
Garantir le respect des engagements de service
Parallèlement à ces missions, j'ai pu intervenir en phase avant-vente en spécialité service afin de fournir les prestations les plus appropriées aux besoins clients et réaliser les chiffrages associés.
Lauréat du concours GREEN IT - 2010
2008 - 2008Adaptation et optimisation d'une application développée sous Windev
Mise en place d'état automatisés
Administration réseaux (Gestion des comptes utilisateurs, mise en place de solution TSE)
Support utilisateur
Déploiement de PC
2007 - 2008Novenci est une Société de Service en Ingénierie Informatique proposant des services et des solutions dans le domaine des réseaux et des systèmes / serveurs.
Mon rôle durant ce stage a été technicien itinérant :
- Déploiement de solution de sécurité SonicWall
- Assistance à la configuration de serveurs Microsoft (2000, 2003)
- Déploiement et configuration de PC
- Mise en place d'un portail captif à base Unix (Nocat)
2007 - 2007Développement d'une application de gestion de stocks. (Base Access, Interface en VBA)
Administration réseaux (Création de comptes utilisateurs, gestion de droits d'accès)
Support utilisateur (logiciel, matériel, environnement windows)
Déploiement de PC