Adrien GILLES
Directeur Développement Projet, EUROCRM
Gestionnaire et developpeur de compte depuis 4 ans, j'offre désormais mes services en consulting exterieur sur des structures PME PMI ayant des difficultées avec leurs services commerciaux ; tant dans leur organisation que dans leur niveaux de compétences.
L'objectif est de les rapprocher au mieux des structures des grandes entreprises et ainsi de leur faires bénéficier des progrès réalisés dans de nombreux domaines comme management, technique de vente, marketing, organisation interne avec une solution personnalisé à leur dimension.
2010 - 2011En charge des réponses aux appels d'offres, d'une partie de la stratégie et de la prospection commerciale, je développe des solutions concretes et innovantes afin de répondre aux attentes des secteurs prospectés.
Réponse appel d'offre compte télécom + signature renouvellement.
Réponse appel d'offre communauté d'agglomération + signature + déploiement.
Création de nouveaux circuits de commercialisation type destockage.
Suivi et amélioration de la base prospects à la fidélisation client.
2007 - 2010Responsable du pilotage opérationnel, financier et structurel d'un grand compte en tant que prestataire marketing diret, nous réalisons un chiffre d'affaire supérieur à 5.5 M.
A travers le management de deux chefs de projet marketing direct et d'une structure commercial de 180 conseillers commerciaux répartis sur 3 sites, nous réalisons pour notre client des opérations de conquête, reconquête, fidélisation sur des cibles BtoC et BtoB.
Véritable décideur des choix stratégiques interne de rentabilité et de qualité, l'apport de valeur ajouté en conseil stratégique et commercial auprès de nos donneurs d'ordre est un élément primordial de notre bonne réussite et du développement réalisé sur les deux dernière année (+20% chiffre d'affaire / +30% performance).
La coordination et la rationnalisation des besoins auprès des autres services dans une politique de rapport cout/bénéfice constante et du suivi de ses indicateurs a entrainé une valeur d'efficacité reconnue par tous.