Adrien LEBRETON

Je travaille au sein d'une équipe en effectuant ces taches :
L’accueil, l’information et l’assistance au client ;
La prise en compte des questions des clients par téléphone ou par courrier ;
Le suivi des dossiers au regard de la situation des clients ;
L’ajustement des Déclarations Annuelles de Salaires des entreprises.

- Analyser les besoins en assurance du client et l'informer sur les produits proposés.
- Développer le portefeuille de clients/prospects.
- Arrêter les termes du contrat d'assurance avec le client, rassembler les justificatifs et transmettre pour décision.
- Mettre à jour le contrat d'assurance du client et renseigner les documents de suivi.
- Gérer les sinistres selon nos pouvoirs de règlement.

Je contrôle, gère et instruis les dossiers de sinistres de nos sociétaires en automobile et en non auto (IRD) :
- Contrôle et vérification du sinistre
- Assistance aux victime
- Exécution des règlements
- Participer aux procédures de contentieux et d'escalade

- Mettre en application la théorie sur le terrain.
- Apprendre le métier
- Saisis de factures Fournisseurs et Clients
- Faire les règlements Fournisseurs et Clients
- Déclaration de TVA
- Déclaration d'Echange de Biens
...

Assurer la sécurité de pesonnes et de biens.

- Cuisine (préparation des sandwichs, salades, desserts)
- Caisse
- Salle (vider les poubelles, nettoyage)
- Fermeture du restaurant