Mes compétences :
Management d'équipe
Informatique
Relationnel
Formation
Autonomie professionnelle
Techniques de vente
Entreprises
MONTANA FITNESS CLUB
- Executive Manager
2013 - maintenant- Accueil et prise en charge
- Vente d'abonnements / respect d'une charte commerciale
- Relance téléphonique et prise de RDV
- Formation et suivi de nouvelles recrues / Évaluations et mise en place d'axes de progression
- Mise en place de procédures / stratégie Marketing / Opérations Commerciales
- Gestion administrative
Etam Prêt-à-Porter
- Hôtesse de vente - Pilier de Magasin
Clichy2011 - 2013- Ouverture/Fermeture
- Prise en charge clientèle & Argumentation (lexique de vente)
- Encaissement, Remises en banque & Gestion de caisse
- Gestion des colis : Réception et traitement
- Displays & Merchandising, Mise en place de vitrines
- Formation et Management d'une équipe commerciale
- Mise en place de challenges et d'outils
FloriConcept
- Conceptrice
2010 - 2010- Création d'un logo d'entreprise
- Création de Flyers
- Retouches-Montages photos pour catalogue produits
- Publicités sur les réseaux sociaux / Organisation de jeux concours
- Prospection clientèle
- Livraison de produits/échantillons (grossiste et particuliers)
Spécificités :
- Economie générale & d'entreprise
- Droit
- Management et Gestion d'entreprise
- Gestion de la relation clientèle et Développement de l’unité commerciale
- Informatique
- Communication
Missions :
- Analyse et conduite de la relation commerciale
- Projet de développement d’une unité commerciale (stages en entreprise) :
Etudes de marché, création de supports
