Afaf SOUMRI
FORMATRICE MANAGEMENT & COMMUNICATION, EFFICACITE PERSONNELLE
Encadrer et animer une équipe
Savoir déléguer
Devenir un manager coach
Animer un séminaire de cohésion
Dynamiser son équipe
Conduire efficacement une réunion
Gérer efficacement une équipe de projet
Mener l’entretien annuel d’évaluation
Réussir dans ses premières fonctions de manager
Savoir négocier
Savoir gérer les conflits
Savoir gérer le stress
Mieux gérer son temps pour être plus performant
Réussir ses prises de paroles en public
La communication écrite en entreprise - règles et outils
Développer et utiliser son intelligence émotionnelle
Développer son leadership personnel
Savoir communiquer pour s’affirmer
Savoir convaincre
Communiquer efficacement au téléphone
Gérer des clients difficiles au téléphone
Formation de formateurs
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