Agathe Delboulle

Agathe Delboulle

Manager Service Client, Comearth
 

En poste chez Comearth

Précédents : Chauffeur Privé

 

Précédents : Ecole Spécialisée

Parcours

 

Manager Service Client

Chez Comearth

De mars 2017 à aujourd'hui
Comearth / https://www.comearth-france.com Clients : Vente Privée; EBP * Piloter et animer l'activité d'appels sortants, entrants, et mails * Evaluer et accompagner les agents afin de maintenir les standards de qualité * Effectuer les lancements de journée, les débriefings, ...
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Responsable Service Client

Chez Chauffeur Privé

De juillet 2016 à mars 2017
Responsable Service Client - Chauffeur Privé / www.chauffeur-prive.com * Traitement des demandes par email et téléphone afin d'optimiser la satisfaction client * Mises-en place des standards de la gestion des clients Gold et Platinum * Suivi et réponses sur les réseaux ...
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Compétences

 
  • Management
  • Pack Microsoft

Langues parlées

 
  • français
  • anglais