AGATHE MERCIER

AGATHE MERCIER

Responsable billetterie/boutique, Palais du Tau, Centre des Monuments Nationaux
 

En poste chez Palais du Tau, Centre des Monuments Nationaux

Précédents : Palais du Tau, Centre des Monuments Nationaux, Centre Culturel Saint Exupéry, Reims, Champagne Connection, Reims, Office de tourisme de Reims, Musée de la Vigne Phare de Verzenay

 

Précédents : DRAC Champagne Ardenne, CFP Saint-Michel, UFR Reims, Lycée Jean De La Fontaine

 

    En résumé

    Attirée depuis toujours par l’art et l’histoire, j’ai eu l’opportunité d’exercer le métier d'animatrice touristique durant 7 ans au sein de différentes structures à Reims (Palais du Tau, Office de Tourisme, Champagne Connection). Cette fonction m’a permis de développer mes compétences dans le domaine de l’accueil et de la gestion de groupes dans le cadre de visites guidées thématiques (principalement sur le thème de l’architecture). La ponctualité et la rigueur que m’ont apportées ces expériences m’ont permis de renforcer mes capacités relationnelles et mon adaptation à différentes situations. La transmission du savoir et le partage de la connaissance comptent beaucoup pour moi. Faire découvrir, de manière adaptée à son auditoire, trouver l’approche qui correspond à son public, sont un véritable engagement.

Parcours

 

Responsable billetterie/boutique

Chez Palais du Tau, Centre des Monuments Nationaux

De août 2016 à aujourd'hui
Accueil et renseignements des visiteurs, caisse billetterie et comptoir de vente, standard, surveillance. Supervision de l'équipe, gestion des stocks, mise en valeur des produits de vente, régie et établissement des plannings.
 

Agent vacataire

Chez Palais du Tau, Centre des Monuments Nationaux

De mars 2014 à juillet 2016
Accueil et renseignements des visiteurs, visites guidées en français et en anglais, caisse billetterie et comptoir de vente, standard, surveillance.
 

Animatrice d'ateliers du Patrimoine

Chez Palais du Tau, Centre des Monuments Nationaux

De janvier 2014 à août 2015
Animation d’ateliers thématiques et pédagogiques pour un public scolaire et individuel. Visites guidées en français ou en anglais.
 

Hôtesse d'accueil

Chez Centre Culturel Saint Exupéry, Reims

De 2009 à octobre 2011
Accueil physique et téléphonique, renseignement, enregistrement et affranchissement du courrier, inscription des adhérents, billetterie pour les manifestations.
 

Animatrice touristique

Chez Champagne Connection, Reims

De 2005 à 2010
Animations ponctuelles permettant la découverte du patrimoine culturel dans le cadre de rallyes organisés pour des groupes francophones ou anglophones. Animations effectuées au Palais du Tau, Maison Fossier, Écomusée d’Oeuilly.
 

Guide conférencière non agréée

Chez Office de tourisme de Reims

De mars 2008 à décembre 2008
Visites guidées en français et anglais de la ville (circuit Art Déco), des monuments (cathédrale Notre-Dame, Basilique Saint Remi) et du vignoble champenois.
 

DRAC Champagne Ardenne, Chalons En Champagne

DRAC Champagne Ardenne

De février 2008 à novembre 2008
Histoire de l'art
 

Agent vacataire

Chez Palais du Tau, Centre des Monuments Nationaux

De mai 2004 à octobre 2007
Accueil et renseignements des visiteurs, visites guidées en français et en anglais, caisse billetterie et comptoir de vente, standard, surveillance.
 

Animatrice d'ateliers du patrimoine

Chez Palais du Tau, Centre des Monuments Nationaux

De 2006 à 2007
Gestion du service éducatif. Travail en collaboration avec différents animateurs. Organisation de différentes manifestations (Monument jeu d’enfant, semaine du goût…). Animation d’ateliers thématiques et pédagogiques pour un public scolaire et individuel.
 

Animatrice touristique

Chez Musée de la Vigne Phare de Verzenay

De mars 2005 à décembre 2005
Accueil et renseignements des visiteurs, visites guidées en français et en anglais, animations pour les scolaires, organisation d’expositions, standard, caisse billetterie et comptoir de vente.
 

CFP Saint-Michel, Reims

C.F.P. Saint Michel

De octobre 2003 à juin 2004
Histoire de l'Art, anglais, tourisme, informatique (Word, Excel)
 

UFR Reims, Reims

Deug I, UFR Reims

De septembre 2000 à juin 2002
Administration Économique et Sociale
 

UFR Reims, Reims

Deug I, UFR Reims

De octobre 1998 à juin 2000
Lettres Modernes
 

Lycée Jean De La Fontaine, Chateau Thierry

Baccalauréat Littéraire, Lycée Jean de la Fontaine

De septembre 1997 à juin 1998
option Arts Plastiques

Centres d'intérêt

 
  • Dessin au crayon
  • Lecture d'auteurs classiques et contemporains
  • à l'encre et au fusain.