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Agathe GILLE (FERRARD)

Neuilly-sur-Seine

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Diplômée d'école d'ingénieurs et consultante depuis 6 ans, je suis passionnée par le secteur du e-commerce et du Retail.

J'ai eu l'occasion de travailler sur des problématiques web, e-merchandising, click & collect, expérience client, personnalisation du contenu en ligne, cross-selling, approvisionnement et gestion de la marchandise en entrepôt, encaissement et fidélité client, gestion des marges arrière, évolutions IT (Web, lien avec le MDM, PIM)... et j'enrichis ma connaissance transverse de ce secteur avec chacune de mes missions.

Mes compétences :
Spécifications fonctionnelles
Recette Fonctionnelle
SQL developer
Business Object Web intelligence
E-Commerce
E-merchandising
Cross selling
Endeca
Rich Relevance
Projets omnicanal
Projets digitaux
Assistance à maîtrise d'ouvrage

Entreprises

  • PwC - Consultante Retail

    Neuilly-sur-Seine 2015 - maintenant Conseil dans le secteur Retail (notamment : Auchan, Kiabi, IKEA)

    Exemples de missions :
    - Optimisation du processus Click & Collect (commande en ligne, information des stocks magasin, picking de la commande, collecte par le client en magasin, retours et annulations)

    - Cartographie des processus Métiers et optimisation des processus Retail : achats et approvisionnement, gestion de la marchandise et des stocks en entrepôt, encaissement, fidélité client, gestion des franchises et de l'export, gestion des marges arrières

    - Assistance à maîtrise d'ouvrage

    - Audit de processus Métier et de projet

    - Rédaction de propositions commerciales

  • Capgemini Technology Services SAS - Consultante AMOA E-Commerce

    PARIS-LA DEFENSE 2011 - 2015 Depuis mai 2015 :
    Business Analyst chez Leroy Merlin
    Déploiement d'une solution PIM dans les BU Leroy Merlin

    *****

    De juin 2013 à mai 2015 (1 an 10 mois) :
    Chef de projet AMOA Métier de projets Web chez 3Suisses
    Cadrage du besoin, spécifications fonctionnelles, conduite du changement, formations utilisateurs

    Projets :
    - Back-office du site web (e-merchandising, SEO, contenus statiques)
    - Recommandations produits personnalisées (Rich Relevance) : mise en place et optimisation en continu
    - Pré-soldes et ventes privées
    - Lookbook (fiches multi-produits)
    - Relooking complet du site 3Suisses.fr (Responsive design, solution Endeca)
    - Intégration produits partenaires (type Market Place)
    - Ranking produits en page liste


    Outils utilisés : Endeca, Rich Relevance

    *****

    De décembre 2012 à mai 2013 (6 mois) :
    Consultante Fonctionnel BPM
    Projet de refonte du SI cœur de métier de Contentia (Recouvrement amiable et judiciaire)

    - Recueil du besoin Métier lors de workshops, rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées
    - Modélisation des processus Métier dans l'outil Aris Business Designer

    *****

    De avril 2012 à décembre 2012 (8 mois) :
    Consultant Fonctionnel Décisionnel / BI
    Centre de service Orange BI B2B (Télécoms)

    Rédaction de Spécifications fonctionnelles (SFG, SFD)
    - Proposition des règles de gestion d'alimentation de champs (Base de donnée) et objets (BO)
    - Animation de workshops avec Client / MOA / MOA Métier
    - Ateliers de validation

    *****

    De octobre 2011 à avril 2012 (7 mois) :
    Test Analyst Décisionnel / BI
    Centre de service Orange BI B2B (Télécoms)

    - Cadrage, chiffrage, préparation, exécution, bilan et reporting sur les tests
    - Outil HP Quality Center

  • Accenture - Consultante Recette Fonctionnelle (Stage)

    Paris 2011 - 2011 SI Services EDF (Paris)
    Recette fonctionnelle et assistance à maîtrise d'ouvrage.

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