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Agathe MESSE

Saint-Quentin

En résumé

À l' écoute d' opportunités.

Entreprises

  • Alqual Formation, Consei & Expertise - Assistante de formation

    Saint-Quentin 2019 - maintenant
  • SOFIS - Chargée de formation

    Belz 2016 - 2019 En charge de la planification des formations en santé et sécurité au travail sur 4 régions , gestion administrative, relation clientèle, traitement demandes diverses....
  • Laforêt Immobilier - Assistante commerciale

    PARIS 2013 - 2016 Accueil physique et téléphonique, gestion agenda des commerciaux, gestion de la communication (vitrine, site agence et autres sites.....), rédaction des compromis de vente, suivi des mandats et dossiers de vente auprès des notaires, suivi et mise a jour administratif, traitement des demandes clients, formation, mise en place des campagnes.....
  • Webhelp - Assistante qualité et formation, Expert Métier

    2011 - 2013 Analyse des indicateurs de performance, contrôle de la qualité, suivie de la montée en compétence des téléconseillers, formation, rédaction et mise à jour des procédures terrain, communication avec le client donneur d ordre.....
  • Webhelp - Téléconseillère

    2009 - 2011 Conseil client, gestion des réclamations, appels entrants et sortants, traitement des courriers et mails, fidélisation de la clientèle, coaching terrain, maintien des objectifs fixés
  • Groupe Beaumanoir - Conseillère en vente

    Saint-Malo 2009 - 2009 Vente, conseil, gestion de caisse, merchandising...
  • Patt'ine - Conseillère en vente chaussures enfants

    2008 - 2008 Vente, conseil, mise en rayon
  • Groupe Beaumanoir - Conseillère en vente

    Saint-Malo 2005 - 2007 Vente, conseil, merchandising, mise en place des vitrines, gestion de la caisse, missions diverses demandées par l'enseigne.

Formations

  • IPSAA

    Vitre 2005 - 2007 BTS Management des Unités Commerciales

    Rechercher une section... - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.
  • Faculté De Villejean

    Rennes 2004 - 2005 Psychologie - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.
  • Lycée Bertand D' Argentré

    Vitre 2001 - 2004 BAC ES

    Economique et Sociale - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

Réseau

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