Agnès DUPONT
Assistante bilingue anglais
92PuteauxIle-de-France - France
Au sein de l'APEC, depuis presque 5 ans, je travaille principalement dans l'élaboration d'offres d'emplois, dans la gestion de l'accueil physique et téléphonique des clients (entreprises et cadres), dans la présentation des produits de l'Apec. J'apporte un premier niveau de conseil sur le droit et l'accès à la formation continue auprès des salariés et des sociétés. Je gère aussi la tenue de l'agenda d'une dizaine de consultants.
Par ailleurs, parfaitement bilingue en anglais, je propose des cours de remise à niveau. Je maintiens ma maîtrise de la langue grâce à mes voyages en immersion totale, ou à d'autres procédés, comme la consultation de journaux et magazines anglo-saxons, la découverte de films en langue originale, par exemple.
Enfin, suivant mes "premières amours", je donne des cours de français langue étrangère ainsi que des cours d'alphabétisation, en tant que bénévole.
Ce goût pour l'apprentissage et l'enseignement des langues m'aide à améliorer mon sens pédagogique.
32 contactsDepuis 2001
Assistante de consultants et Assistante PARE (Plan d’Aide au Retour à l’Emploi)
- Gestion d’un portefeuille de 3 consultants Emplois en charge de 1000 entreprises,
- Visite d’entreprises, présentation des produits de l’APEC,
- Accompagnement dans le recrutement des entreprises,
- Conseil sur le droit et l’accès à la formation professionnelle continue auprès des salariés et des entreprises,
- Mise en place de forums, de rencontres, de petits-déjeuners thématiques,
- Accueil physique et téléphonique des clients,
- Tenue de l’agenda de 15 consultants PARE.
- Dans le cadre professionnel, au sein de l’Apec :
o Lecture et correction de CV en anglais,
o Simulation d’entretiens en anglais,
o Accompagnement et conseil auprès de cadres non francophones.
Ressources humaines et recrutement
Expérience professionnelle
AMTIP : Professeur bénévole de FLE pour adultes débutants
- Cours hebdomadaires et le soir à une classe de 4 à 10 adultes :
o Mise en situation des élèves par rapport à la vie quotidienne,
o Elaboration de supports pédagogiques adaptés aux besoins des élèves,
o Création de jeux et de tests pour contrôler les connaissances acquises,
o Mise en place de débats permettant de développer ses acquis, de s’auto corriger et de corriger les autres.
- Cours particuliers et hebdomadaires à 1 adulte non francophone :
o Elaboration en commun d’un vocabulaire « de première nécessité »,
o Création de supports pédagogiques répondant aux attentes conscientes ou non de l’élève,
o Travail sur la compréhension orale et écrite.
Professeur d’anglais
- En tant que bénévole : cours hebdomadaires d’anglais à une classe de 8 adultes :
o Elaboration de supports pédagogiques,
o Enseignement en langue cible,
o Contrôle des connaissances,
o Travail sur la compréhension écrite et orale,
o Organisation de jeux de rôle.
Enseignement
2000 - 2001Assistante commerciale et de Direction
- Traitement du courrier,
- Accueil physique et téléphonique des patients,
- Responsable de l’interface entre les commerciaux, les clients, les patients et le fournisseur irlandais,
- Correspondance permanente en anglais (orale et écrite),
- En relation avec les centres médicaux (hôpitaux, cliniques, orthopédies, pharmacies…)
o Prises de mesures sur grands brûlés,
o Réception et expédition des vêtements compressifs vers les différents sites,
o Passage et suivi des commandes,
o Prospection,
o Fidélisation des clients,
o Comptabilité, facturation…
- Mailing et traitement des mailings.
Equipement médicaux
Ancien élève de
Hobbies
Voyages , cumul d’un total d’1 an en pays anglophones.
Photographie , arts plastiques : création de carnets de voyages et participation à des expositions.
Animation : cours de perfectionnement du français et de l’anglais pour des publics adultes.
