Agnès GUMEZ

Coach et formatrice en communication, management, gestion du temps et vente

59000LilleNord-Pas-de-Calais - France

Dans mon métier de FORMATRICE et COACH en efficacité relationnelle, je m'aperçois que la plupart d'entre nous souhaitons être à la fois efficace et heureux au travail.

Pourtant, ce n'est pas si facile !

Souvent, je rencontre des personnes qui connaissent bien leur métier. Et même très bien.

En même temps, ces personnes se sentent parfois démunies lorsqu'elles doivent convaincre, gérer un conflit, dire non sans froisser, motiver, prendre la parole en public, ou tout simplement faire entendre leur point de vue ou leur demande.

Mon métier est de les aider à communiquer de manière efficace en toute situation. Transformer de bons professionnels en collaborateurs efficaces et heureux.

Pour cela, j'anime des formations et des coachings concernant
- la communication
- le management
- la vente
- le développement personnel

J'interviens principalement en ENTREPRISE, et également en ECOLE DE COMMERCE et D'INGENIEURS.

********** PEDAGOGIE SPECIFIQUE **********
Plus de 80 % du temps de formation est dédié aux séquences dynamiques et participatives, souvent sous forme ludique.

Le théâtre est utilisé pour développer les compétences intellectuelles, corporelles (le fameux langage du corps) et émotionnelles.

Les nombreuses expérimentations, mises en situations et études de cas en video permettent de vivre les situations concrètement et d'intégrer durablement les techniques

Les apports sont concrets, efficaces (entendez : qui ont fait leur preuves) et faciles à mettre en place (zéro usine à gaz) pour que chacun soit opérationnel tout de suite.

********** STRUCTURE **********

MAHIRA est la structure pour laquelle j'ai le plaisir d'intervenir. Son métier est d’accompagner les hommes et leurs projets.
Envie d'en savoir plus sur Mahira et les prestations proposées ? Rendez-vous sur la droite de cette page.

********** PARCOURS **********

16 ans d'expérience opérationnelle dans la FONCTION COMMERCIALE :

- CHEF DE REGION : Vente à la grande distribution (Lexibook)
- INGENIEUR COMMERCIAL B TO B : Vente aux PME et Grandes Entreprises (Esprit Telecom, 9 Telecom)
- RESPONSABLE DE CENTRE DE PROFITS : Centre de formation pour Cadres et Dirigeants (Institut Français de Gestion).

********** FORMATIONS **********

ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DE LILLE.
Option stratégies commerciales et marketing.

Certifiée en COACHING : formation d'un an chez Coach Up à Paris.

Certifiée en PROFILS NUANCES®, des profils de personnalité permettant d'identifier ses modes de fonctionnement et ceux des autres de manière simple et puissante. Utile pour "fonctionner" ensemble plus efficacement et sereinement.

Formée à la Communication Non Violente (CNV), une technique permettant de communiquer de manière "ni hérisson, ni paillasson".

Formée au métier de formateur par EUREKA et MAHIRA.

Pratique du THEATRE D'IMPROVISATION pendant 5 ans.

Formée aux NEURO-SCIENCES MOTIVATIONNELLES, une technique permettant d’atteindre des objectifs élevés en levant tous les freins habituellement associés.

********** RESEAU **********

Je fais partie du réseau RESEAULUMENT RH. Il regroupe 12 consultants dans le secteur des Ressources Humaines : formation, coaching, conseil, événementiel d'entreprise, bilan de compétences ...

********** MON COCKTAIL **********

1/4 simplicité, 1/4 utilité, 1/4 humour, 1/4 efficacité.
Et 1/4 originalité (tout ça se tient. Ca dépend de la grosseur des quarts)

********** CONTACT **********

agnes.gumez@mahira.fr

Agnès GUMEZ
148 contacts
Depuis 2006

> COACHING INDIVIDUEL ET D'EQUIPE : développer ses performances commerciales, résoudre un problème, mettre en place un projet, franchir une étape, réussir un changement ...

> FORMATION EN EFFICACITE RELATIONNELLE : Création et animation de formations sur mesure.

5 THEMES : communication, développement personnel, management des hommes, vente, formation de formateur.

EXEMPLES : animer des réunions efficaces, prendre la parole en public, gérer son temps et ses priorités, communiquer efficacement, booster ses ventes ...

Formation professionnelle
Expérience professionnelle
2004 - 2006

Responsable d'un centre de formation pour cadres et dirigeants (centre de profits) :

> Commercialisation de formations diplômantes et certifiantes : cycle ICG (master), cycle Dirigeants de PME, cycle Manager un Centre de Responsabilités, ...
> Commercialisation de formations sur-mesure : vente, management, communication, développement personnel ...
> Ingénierie de formation : création de formations sur-mesure

RESULTATS
> Augmentation du chiffre d'affaires de 25 % à près de 400 000 €
> Augmentation de la marge brute : passage de - 7 % à + 8 %
> Augmentation du nombre de cycles de formation longs et courts mis en place dans la région Nord

Formation professionnelle
2000 - 2002

- Prospection, vente et suivi commercial auprès de PME et Grands Comptes.
- Vente de solutions voix (communications téléphoniques et numéros spéciaux), internet, data.

Opérateur de télécommunications
1999 - 2000

Prospection et vente de solutions Telecom auprès d'entreprises en Nord-Pas-de-Calais-Picardie.

Opérateur de télécommunications
1995 - 1999

- Responsable d'une région de 20 département dans l'Ouest de la France.
- Négociation avec les centrales régionales de la grande distribution
- Négociation avec les hypermarchés
- Chiffre d'affaires de 1,3 millions € par an

Électronique et microélectronique
Ancien élève de
Hobbies
THEATRE D'IMPROVISATION. RANDONNEE dans les Monts de Flandres , en Baie de Somme , en montagne. CUISINE CREATIVE : j'aime bien inventer des trucs. AMIS ET FAMILLE : partager un bon repas , refaire le monde , rire ...
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