Aissa FOFANA

En résumé

Entreprises

• BNP PARIBAS CARDIF - Chargée Relations Partenaires - Middle Office

  Nanterre 2014 - maintenant

• PRIMONIAL - Responsable GED

  2013 - 2014 * Activtés liées au management du Service GED
  - Recrutement et encadrement des opérateurs GED ;
  - Organisation de comités GED ;
  - Déclinaison des objectifs (mise en place de Benchmarks) ;
  - Conduite des entretiens professionnels annuels

• PRIMONIAL - Assistante Middle Office

  2011 - 2013 Assurer l'interface entre les forces de vente et les différentes compagnies d'assurance :contrôle, conseil auprès de la
  clientèle (CGPI ou réseau)
  - Contrôle des opérations de gestion et transmission des ordres conformément à la procédure TRACFIN (contrats assurance
  vie et comptes titres)
  - Suivi des dossiers transmis aux compagnies :vérification de la bonne validation des ordres ;
  - Gestion des réclamations clients et/ou force de vente

• GROUPAMA GAN VIE - Gestionnaire Production

  2010 - 2011 Traitement des affaires nouvelles (contrats multi supports et mono support) ;
  - Transfert de contrat PEP (affaires nouvelles issues du transfert) ;
  - Changements de clauses bénéficiaires, ajouts et suppressions de bénéficiaire acceptant ;
  - Traitement des résiliations, des arbitrages ;
  - Modifications techniques (Mise en place et arrêtdes versements supplémentaires, des rachats partiels programmés) ;
  - Traitement des réclamations courriers/mails en provenance du réseau commercial ;
  - Gestion du courrier entrant

• BARCLAYS VIE - Rédactrice

  2009 - 2010 Traitement des arbitrages, rachats partiels et totaux (euros et multi supports) ;
  - Miseen place des avances et changements de clauses bénéficiaires ;
  - Saisie des affaires nouvelles et transformations (demandes Fourgous) ;
  - Saisie des versements (euros et multi-supports) ;
  - Traitement des demandes provenant du réseau commercial

• Créditsdes MétiersStructured Finance - Assistante de Crédit

  2009 - 2009 BNP PARIBASC.I.B. -
  - Organisation et Gestion des comités de créditsdes MétiersStructured Finance en liaison avec les analystes
  - Traitement des retoursdecomités et notification des accords de crédits

• BARCLAYS BANK - Gestionnaire Middle Office

  Paris 2008 - 2009 BARCLAYS BANK - Gestionnaire Middle Office Commercial Banking(CDD)
  - Vérification des instructionsde virementsFranceet Etranger ;
  - Traitement des remisesd' effets à l'encaissement et à l'escompte ;
  - Traitement des remisesde chèques à l' encaissement Franceet Etranger ;
  - Vérification des chèques émis après encaissement ;
  - Mise en place des oppositions sur chèque, des instructions permanenteset des rejets deprélèvements

• CAISSE D'EPARGNE - Gestionnaire Back Office

  2008 - 2008 Traitement dela PrescriptionTrentenaire: fiabilisation de tous les comptesprescriptibles ;
  - Ouverturede compteset rattachement des dossiers clients(LivretA) ;
  - Traitement des anomaliesPEL (corrections des intérêts acquis concernant les dossiers clients)
  
  *CONSEIL, FIDELISATION ET GESTION DE PORTEFEUILLE CLIENT

• Banque CORTAL CONSORS - Conseiller Financier

  2006 - 2007 Accueil et conseil des prospects (produits: OPCVM, Livret,Assurance Vie et PEA) ;
  - Conseil et ventedes contrats d'assurance Vie Cortal Consors ;
  - Mise à jour dela base client

• H2A - Téléconseiller & Superviseur

  2002 - 2005 Fonctions en centre d' (Intérim)
  
  - Emissiond'appels et réception d' ;
  - Formation de l'équipeaux outilsinformatiques et aux différents argumentairesde vente ;
  - Encadrement et Coaching ;
  - Suivi de l'opération et report des statistiques aux clients

Formations

• IUT De Rambouillet (UVSQ) DUT Tec de co (Rambouillet)

  Rambouillet 2000 - 2002 DUT

• Lycée Pierre Corneille LPO (La Celle St Cloud)

  La Celle St Cloud 1997 - 2000 Baccalauréat Sciences et Technologies Tertiaires

Réseau

• Adèle DIADO PALMISTE

• Brice SARRASIN

• Efficience Partners SOLUTIONS RH

• Equipe Recrutement LCL

• Fatih YIGIT

• Karim MELAYAH

• Mohamed FOFANA

• Ndaw MORO

• Ousmane CONTÉ