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Aïssatou DIAGNE

PONTOISE

En résumé

Autonome, dynamique, sait gérer les situations et surtout les clients difficiles.
En recherche d'un poste de conseillère commerciale ou conseillère clientèle à distance.

Mes compétences :
Vente
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Prospection
Logistique
Gestion de la relation client
Négociation
Marketing
Communication

Entreprises

  • ISOCENTER - Télévente

    2014 - 2014 Télévente et obtention de rendez-vous pour les conseillers. ;
  • TERRES DE FENETRE - Téléprospection

    Saint Brevin les Pins 2012 - 2012 * Téléprospection et télévente sur objectifs par téléphone de fenêtres portes volets portails, et donc de tout produit d'ouvertures et de fermetures. ;
  • OCEA - Stage Assistante Logistique

    2010 - 2010 Stage en Gestion des Ressources Logistiques : le travail consistait à organiser les trajets et horaires des agents devant restituer les véhicules aux agences professionnelles de location.
  • OCEA - Stage

    2009 - 2010 * Stage Gestion des Ressources Logistiques : Dans le cadre du stage de fin d'études, le travail consistait à organiser les trajets et horaires des agents devant restituer les véhicules aux agences professionnelles de location. ;
  • ORANGE - Attachée Commerciale

    Paris 2007 - 2008 * Attachée Commerciale: Vente en agence de services mobiles, de packs internet, ( TV d'Orange, téléphonie fixe , vente évènementielle, vente sur le terrain, démarchage de clients, service après vente. Notre mission était de satisfaire le client dans un premier temps tout en lui proposant d'autres services. ;
  • Orange Sénégal - Conseillère Commercial

    Paris 2007 - 2008 Vente en agence de services mobiles, de packs internet, (TV Orange, téléphonie fixe) , vente évènementielle et animation commerciale, vente sur le terrain, démarchage de clients, service après vente. Notre mission était de satisfaire le client en répondant aux besoins dans un premier temps tout en lui proposant d’autres services.
  • ORANGE - Stage Attachée Commerciale

    Paris 2006 - 2007 * Stage Attachée Commerciale: Prospection, vente de forfaits téléphoniques (mobiles, fixes), démarche de clients sur le terrain en porte à porte, service après vente. ;
  • SONATEL - Stage Attachée Commerciale

    2005 - 2005 * Stage Attachée Commerciale: Prospection et Vente de forfaits téléphoniques mobiles, service après vente, sondage satisfaction client.
    COMPETENCES
    Droit commercial
    * Management des ressources humaines
    * Choix des investissements ;
    * Marketing international
    Maitrise des opérations logistiques
    * Informatique : Microsoft excel , word , powerpoint ;
    * Anglais : écrit, parlé.
    * Espagnol : écrit, parlé. ;

Formations

  • Ecole Transports Et Logistique DUT Gestion Logistique et Transport (Tremblay En France)

    Tremblay En France 2009 - 2010 Logistique - Commerce international

    Institut Universitaire et Technologique de Tremblay en France
  • Université Cheikh Anta Diop De Dakar (Dakar)

    Dakar 2006 - 2007 Licence Professionnelle en Commerce International
  • Université Cheikh Anta Diop De Dakar (Dakar)

    Dakar 2004 - 2006 BTS Commerce International
  • Université UCAD (Dakar)

    Dakar 2004 - 2007 Commerce international
  • Lycée Maurice De La Fosse À Dakar (Dakar)

    Dakar 2003 - 2004 BAC Littérature

Réseau

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