Dynamique ,chargée de clientèle en recherche active. N'hésitez pas à consulter mon CV en ligne si mon profil vous intéresse. akilabentayeb@aol.fr
Mes compétences :
Pack office,anglais bilingue
Entreprises
Hdh st antoine
- Chargée de vente,relation client
2012 - maintenant-Fidélisation client
-Gestion du service après vente
-Gestion des appels téléphoniques
-Suivi des commandes et des livraisons
-Vente et conseil de produits dermatologiques et cosmétiques
HDH saint antoine
- Chargée vente relation client
2012 - maintenantVente,conseil des produits et fidélisation client ;
-Gestion du service après vente
-Gestion des appels téléphonique
Parashop
- Conseillère de vente confirmée
Paris2007 - 2012Accueil des clients,conseil,vente
-Réception des marchandises et réassort
-Participation à la gestion des stocks et au merchandising
-Encaissement
Parashop Vincennes
- Conseillère operationnelle confirmée en paraphamacie
2007 - 2012-Gestion satisfaction client et litiges
-Prise en charge des appels telephoniques
-Accueil des clients,conseil,vente
-Réception des marchandises et réassort
-Participation à la gestion des stocks et au merchandising
-Encaissement
Parashop Vincennes
- Conseillère de vente produits loisirs
2002 - 2007-Accueil client
-Conseil,vente produits
-Reassortiment et implantation de produits en rayon
-Encadrement et formation du personnel et des stagiaires
-Gestion d’équipe (10 collaborateurs)
Toys r us
- Conseillère de vente produits
Saint-Fargeau-Ponthierry2002 - 2007Conseil,vente produits
-Mise en rayon et « Facing »
-Accueil client (gestion satisfaction client,réception appel téléphonique...)
-Gesion d'équipe (10 collaborateurs)
-Encadrement et formation du personnel et des stagiaires
Toys r us
- Equipière
Saint-Fargeau-Ponthierry1999 - 2002-Mise en place du service de restauration
-Vérification hygiène et sécurité
-Service des produits
-Encaissement
